to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mbps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan...
Vodafone.net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen bugün müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, şu anda kullandığım 100 Mbps hızındaki interneti 539 TL karşılığında kullanmaya devam ettiğim, ancak çalışma sonrası hı...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Şu anda 12 Mbps-D ADSL paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 417 TL ödüyorum. Taahhüdüm 5 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolarken fiber internete geçmek istedim ancak kurulum için gelen ekip, evimin teras katta olduğunu ve sürekli güneş aldığı için buraya fi...
"Öncelikle mağduriyetimin bu kadar kısa sürede çözülmesini sağladığı için Vodafone ev interneti çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde taahhüdüm bugün bitiyor olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarife ücreti kabul edilebilir seviyenin çok üz...
Vodafone Net ADSL ev interneti hattımın taahhüdü 03.01.2026 tarihinde bitiyordu. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni fiyatların çok yüksek olduğunu söyleyince görüşme yaptığım temsilci, “İnternetinizi kapatalım, genel merkez sizi arayıp yeni fiyat verecek, 1 hafta içinde dönüş...
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde yapılan fahiş f...
Vodafone Net ADSL hattımı kapatmak için aradığımda, hattımın dondurulacağı ve sonrasında ilk 3 ay için 90 TL, devam eden aylarda ise 410 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde gördüğüm güncel fatura tutarı 589 TL olarak görünüyor ve bu, bana telefonda söylenen ücretle açıkça çelişiyor...
Vodafone Net ADSL aboneliğim için 1 yıl sabit fiyat taahhütlü bir kampanyadan faydalanarak sözleşme yaptım. Buna rağmen bu ay gelen, aboneliğimin 4. F...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ücret sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde fiber internet kullanırken aylık yaklaşık 658 TL ödüyordum. 9 Kasım itibarıyla Kahramanmaraş Elbistan’daki yeni adresime taşındım ve burada altyapı en fazla 12 Mbps ADSL hızı desteklediği için ...
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, benim bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti ADSL paketimde ciddi bir hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık iki hafta önce 50 Mbps’lik paketim bitince, apartmanımda 200 Mbps’ye ...
Vodafone Net Fiber ADSL hizmetim Çanakkale/Biga Turan Mahallesi Zeytinlik TOKİ Konutları adresinde 5 gündür kesik. Müşteri numaram: 0018847789. Hem telefon hem uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuy...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yeni sona eriyor ve geçmişte de benzer şekilde taahhüt bitiminde fiyatlandırma belirsizliği yaşadım. Bu süreçte yeni fiyat bilgisiyle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda Vodafone m...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 203 TL fatura ödüyorum ve 12.09.2025’e kadar taahhüdüm devam ediyor. Bugün tarifemi yenilemek istediğimde bana en düşük 580 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu, mevcut faturama göre neredeyse yüzde 300’lük bir zam anlamına geliyor. Fahiş fiyat artışını kab...
"Teşekkürler"
Vodafone Net taahhüdüm bitti. Yenilemek için müşteri hizmetleri uzun süre hatta bekletiyor başka birime aktarıyor ve sonuç olarak fiber fiyatından yük...
2 veya 3 yıldır 16951422 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. 29 Ocak 2025 tarihinde evi taşımam sebebiyle nakil işlemi için Vodafone ile görüştüm. Eski evimin ADSL altyapıda, yeni evimin ise VDSL altyapıda olduğunu öğrendim. Buna istinaden tarifemin ve taahhüdümün değişeceğini öğrendim. Bana ...
"Vodafone na teşekkür ederim hizmet kalite olarak müşteri ilişkisi olarak tam not 10 numarayı hak ediyorlar"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Eski taahhüt bitmek üzereyken yenileme durumuna girdim ve müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucu bana söylenen, 1...
Vodafone Net ADSL olan tarifemi VDSL olarak düzenlemesi sonrasında modem değişikliği yapmak zorunda bırakıldım. Acilen tarifemin aynı fiyat ve hız ile ADSL tarifesine geri değiştirilmesini istiyorum. Şu an acil internet erişimine ihtiyacım var ve modem değiştirecek durumum da yok.
"En son arayan ve çözüm sunan yetkiliye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Bulunduğum yerdeki altyapısı zayıf olduğu için sorun yaşıyorum. En son olarak 100 megabit ADSL aboneliğim m...
Vodafone Net üzerinden ADSL hizmeti almaktayım. Taahhüdüm dolduktan sonra evim de Superonline fiber altyapısı olması sebebiyle fibere geçmek istedim. ...
İnternetim 45 gündür yok. Çağrı merkezine bağlandığımda biri 'ADSL yok, fiber kullanın' diyor. Onayladım ancak daha sonra kimse gelip gitmiyor. Aradığımda 'geçişiniz yapılmamış' deniliyor. Daha sonra iki defa iptal ettim, aradılar ve 'ADSL'e devam edebilirsiniz' dediler. Yine onayladım ama internet ...
8 yıl önce Vodafone Net ten arandım ve sizi 16 bit ADSL kampanyamızdan yararlandıralım 12 ay sözünüzü 40 lira + vergi dediler, bende taahhütle uğraşamam onu takip edemem dedim. Tamam o zaman taahhütsüz yapalım siz ne zaman isterseniz ayrılırsınız dediler. 8 sene kullandım ve şimdi bir anda fiyat 168...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
