Vodafone Net Adsl Şikayetleri

(2.443 şikayet)
Şikayet Konuları

Vaka numarası 19649***- Evde internet müşteri adayınız b** k**. Sizden aldığım ADSL internetin kurulumu yapılıp 3 günü geçmesine rağmen internet açılımı gerçekleşmedi. Her aradığımda da çağrı merkezi yetkililer…

23 Eylül 2018 ZbusraZbusra 850

Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 17 ay oldu hiçbir sorun yok ama 15.09.2018'de saat 15.00 gibi ADSL bağlantım kesildi. Bunun üzerine 16.09.2018'de arıza kaydı oluşturdum. İlgilenen olmadı. Aradığım müşteri h…

22 Eylül 2018 EnesEnes 1.974

Vodafone verdiği sözü tutmuyor fatura fazla geliyor. Ev internetine yeni taahhüt yaptırdım. Müşteri hizmetlerindeki elemanın söylediği ücretten daha fazla ücret faturama yansıdı. Aradığım zaman ADSL ücreti oldu…

18 Eylül 2018 AliAli 807

13 Eylül 2018 de internet bağlantım gitti ve hala daha onarılmadı. İlk oluşturduğum şikayet olumlu olarak sonuçlandırıldı olarak mesaj geldi fakat internet erişimi diye bir şey yok, 14 Eylül 2018 şimdi ikinci a…

17 Eylül 2018 SametSamet 931 1

Vodafone ev internetim ile ilgili bağlantı sorunu yaşamaktayım. Altyapı probleminden bağımsız sadece modem üzerinde ufak bir ADSL bağlantı kopukluğu ile ilgili 72 saat sonra dönüş sağlanacağı cevabını aldım. Hi…

15 Eylül 2018 FatosFatos 695

Öncelikle Vodafone evde internet kullanıcısıyım ADSL modemimi VDSL modem olarak değiştirdim değiştirdiğim güne lanet olsun 15 gündür internetimde donmalar, kopmalar olmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok …

15 Eylül 2018 MuratMurat 972

4 ay önce Vodafone Net ADSL kullanmaya başladım ancak pişman oldum. Tam 7 gündür teknik destek sağlayacaklar her aradığımda yarın gelirler cevabını alıyorum. En son bugün takım lideri olduğunu söyleyen S*** isi…

14 Eylül 2018 AnılAnıl 668

Vodafone ADSL müşterisiyim. Şubat ayında birdenbire hem telefonum hem de İnternet bağlantım kesildi. Aramama ve ödemeleri kontrol etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bir ay sonra bir telefon konuşmasında yanlışlı…

13 Eylül 2018 GökhanGökhan 1.124

Vodafone Net'i arayıp nakil işlemi başlattım. Bana internet aktive oldu denildi. Ancak ADSL ve internet ışığım yanmıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bildirdim. 48 saat içinde ekip eve kuruluma gel…

13 Eylül 2018 BurakBurak 1.652

Yücel'in Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
09 Eylül 2018 YücelYücel 781

Vodafone internet hem çok yavaş hende müşteri hizmetleri desteği 0. Arıyoruz yarım saat oldu telefona cevap veren yok. İnternet'i fibere aldılar ADSL'den daha kötü bağlantı. Video bile izleyemiyoruz bağlattığım…

09 Eylül 2018 SelçukSelçuk 765

Ben Vodafone fiber max internet bağlattım, fakat adres değiştirdim. Beni saçma sapan ADSL geçirildi. Anlamadığım bir şekilde M** isminde bir beyefendi ve şu an o da olmuyor hiçbir şekilde halledilemedi. Buna bi…

08 Eylül 2018 EdaEda 407

Bir yıldır Vodafone Net ADSL internet kullanıyordum bir üst tarifeye geçmek için 10.08.2018 de talepte bulundum geçmez olaydım. Mevcut internetim de gitti kurulumda sağlanmadı neredeyse her gün arıyorum faks bi…

06 Eylül 2018 AliAli 453

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Eylül 2018 ArifArif 896
1 2 3 4 5 6 7 ... 153

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları