Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Yüreğir’de İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

194

Yaklaşık 2 gündür Vodafone Net ev internetim yok. 25.04.2026 tarihinde öğle saatleri civarında başlayan kesinti Adana Yüreğir’de hâlâ devam ediyor ve “çalışma var” denilerek geçiştirildiğini düşünüyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne zaman düzeleceğine dair hiçbir net bilgi alamadım. İnternet kesintisi yüzünden hazırlamam gereken önemli belgeleri zamanında hazırlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Vodafone’dan, Adana Yüreğir bölgesindeki bu çalışmanın en kısa sürede tamamlanmasını, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 21:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve t*** Yönlendirmesi Nedeniyle Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

209

"Sorun hemen düzeltildi teşekkür ederim"

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cayma Talebime Yanıt Verilmedi

164

Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Henüz ab...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cayma Talebime Yanıt Verilmedi

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

83

Uzun süredir Vodafone üzerinden modem ile sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Adana Yüreğir’deki adres...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri