Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Yüreğir’de İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Furkan
26 Nisan 21:01194

Yaklaşık 2 gündür Vodafone Net ev internetim yok. 25.04.2026 tarihinde öğle saatleri civarında başlayan kesinti Adana Yüreğir’de hâlâ devam ediyor ve “çalışma var” denilerek geçiştirildiğini düşünüyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne zaman düzeleceğine dair hiçbir net bilgi alamadım. İnternet kesintisi yüzünden hazırlamam gereken önemli belgeleri zamanında hazırlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Vodafone’dan, Adana Yüreğir bölgesindeki bu çalışmanın en kısa sürede tamamlanmasını, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 21:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği İşimi Durduruyor

Black
12 Nisan 15:32124

Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yakl...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cayma Talebime Yanıt Verilmedi

Erdi
3 Şubat 10:54156

Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Henüz ab...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cayma Talebime Yanıt Verilmedi

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Emrah
13 Mart 19:4575

Uzun süredir Vodafone üzerinden modem ile sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Adana Yüreğir’deki adres...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone NetHizmet Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri