to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 9 aydır evimde internet yok. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamama rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi.
En az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi. Kimse gerçekten ilgilenmiyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Müşteri hizmetlerindeki taleplerim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, aylardır yaşadığım bu sorun hâlâ devam ediyor.
Sözleşmem olduğu için Şubat ayına kadar hattı cezasız iptal ettiremiyorum. Bu nedenle tek isteğim, aldığım hizmetin nihayet düzgün ve kesintisiz şekilde çalışması. 0018720603 numaralı aboneliğim için internet bağlantımın acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma gerçek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle pa...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone mobil ve evde internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Her iki hizmette de sürekli sorun yaşıyorum: Mobil paketim çok kısa sürede bitiyor ve internet hakkım hızla tükeniyor. Evde internet ise neredeyse her gün bağlantı kopuyor ve hız çok düşük, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. ...
Vodafone faturalı mobil hattımı kullandığım 05xx *** ** 19 numaralı hatta, evimde yaklaşık 3-4 yıldır doğru düzgün ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için...
Yorumlar