to read complaints and reviews, or file yours.6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmetim Antalya Kepez adresinde 6 gündür tamamen kesik durumda ve modemimde internet ışığı yanmıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis talebinde bulundum fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bölgesel bir çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Daha önce de kısa süreli bir kesinti yaşamıştım ancak bu sefer sorun çok daha uzun sürdü.
Müşteri numaram: 0018902929. Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba şikayetime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşarak sıkıntımı hallettiler teşekkürler
Hızlı ilgilendiler ve çözüm odaklıydı
Sorun neymiş