Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

6 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
09 Nisan 09:19
65
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine aynı gün akşam tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 6 gün boyunca Vodafone müşteri hizmetlerinden alamadığım desteği, şikayetvar.com üzerinden ilettikten sonra hızlıca sağladılar. İlginiz için teşekkür ederim.”

Vodafone ev interneti için 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Üstelik evden çalışıyorum ve işimi yapabilmem için internete acil olarak ihtiyacım var.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve faturamda internetsiz kaldığım günlerin düşülmesini istiyorum.

09 Nisan 09:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)
09 Nisan 20:50
09 Nisan 21:07
Gül
Gül
09 Nisan 21:11

Şikayetim üzerine aynı gün akşam tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 6 gün boyunca Vodafone müşteri hizmetlerinden alamadığım desteği, şikayetvar.com üzerinden ilettikten sonra hızlıca sağladılar. İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 200 Mbps Hız Sözleşmesi Sürekli 30 Mbps’ye Düşüyor

profile
09 Nisan 06:18
70
vodafoneda-200-mbps-hiz-sozlesmesi-surekli-30-mbpsye-dusuyor-3.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2024 21:32
435
"Çok teşekkür ederim"

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hayrullah
22 Aralık 2025 23:20
497
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri