Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
İnternet Arıza
4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

ID:34168459

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Muratcan

Vodafone Net

07 Kasım 2025 20:10

221

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür tüm modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, sıfırladım ve kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte oldukça zorlandım ve sonunda ulaştığımda da detaylı bir bilgi veya çözüm önerisi alamadım.

Kırklareli Merkez’de yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir bağlantı sorununu ilk kez yaşıyorum. Abone numaram: 0018329653.

Arızanın bir an önce giderilmesini ya da arıza süresi boyunca 0541*******97 numaralı hattıma sınırsız internet sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone Net

07 Kasım 2025 20:39 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muratcan

08 Kasım 2025 15:12

Tahmini bir süre veremediğiniz gibi görüşmeyi ben sonlandırmadan bitiriyorsunuz

Vodafone Net

09 Kasım 2025 18:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mesut

Vodafone Net

08 Eylül 2025 09:51

210

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamıyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Teknik ekibe ulaşmak mümkün olmuyor. Mod...

Adem sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Uzun Müdahale Süresi Nedeniyle Mağduriyet!

Adem

Vodafone Net

22 Temmuz 2025 11:15

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Modemimdeki tüm ışıklar düzgün yanmasına rağmen, Wi-Fi ağım hiçbir cihazda görünmüyor ve internete erişemiyorum...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Uzun Müdahale Süresi Nedeniyle Mağduriyet!

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternette Aylardır Süren Kesinti Ve Fatura Mağduriyeti

Hüseyin

Vodafone Net

22 Ekim 2025 20:18

385

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır her ay düzenli olmasa da bazı aylarda 4-5 gün boyunca kesintisiz internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşandığında Voda...

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Sonrası Haftalardır Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hanife

Vodafone Net

25 Eylül 2025 16:31

367

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, bölgemizde fiber altyapıya geçildikten sonra evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun 9 ya da 10 Eylül tarihinde başladı ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte yaklaşık 6-7 kez Vodafone N...

Sertip sonuçtan çok memnun

Çözüldü