to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, yarına düzelir” şeklinde oyalandım, ancak somut bir çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ düzelmedi.
Bu süreçte mağduriyetimi giderecek hiçbir adım atılmadı, yalnızca Vodafone hattı kullanıyorsam 10 GB mobil internet tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak 10 günü aşkın süredir ev internetim tamamen yok ve bu verilen internet, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor. Gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda herhangi bir hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum.
Müşteri numaram 0018806195. Yaklaşık 10 gündür hiç kullanamadığım bu hizmet nedeniyle geçen aya ait fatura tutarının tamamen iadesini talep ediyorum. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü zaten oldukça düşük, elektrik kesintisi olduğunda ise hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Elektrik kesildiği anda telefon hattım kul...
24/09/2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 gündür mobil internetim tamamen çalışmıyor. Aynı telefonu farklı bir hatla denediğimde internet sorunsuz çalışıyor, fakat kendi Vodafone hattımda internet erişimi sağlanamıyor. Hattımda 5.9...
Uzun süredir Vodafone hattımı Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşte...
Yorumlar