to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Vivense’den biri 150X200, diğeri 140X190 ölçülerinde olmak üzere toplam 2 adet çift kişilik metal k...aryola siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken her iki ürün için de tahmini teslimat tarihi 17-24 Temmuz aralığı olarak bildirildi, sipariş takip ekranında hâlâ “Ürünün yolda” ifad
Vivense’den 25 Haziran tarihinde GM 301 Gold Metal Karyola satın aldım. Ürünü iade etmek için aynı tarihte iade talebi o...luşturdum ve ürünü geri gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ücret iadesinin 15 iş günü içinde yap
Vivense’den satın aldığım Falez metal karyola, elime ulaştığında ürünün bazı kısımlarının çapaklı olduğunu ve parçaların... tam olarak birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün hem kalitesiz bir işçilik izlenimi veriyor, hem de montajı sağlıklı şekilde yapılmadığı için güven vermiyor. Bu nedenle ürünü i
"Vivense'den satın aldığım GM Metal çift kişilik karyola defolu çıktı, WhatsApp ile iletişime geçtim ama iki gün içinde çözüm alamadım. Bir hafta sonra Ebru Hanım beni aradı ve yeni bir yatak başlığı gönderileceğini söyledi, bu olumlu bir yanıt oldu."
Vivense’nin kendi sitesinden 19.02.2026 tarihinde sipariş numarası e21908597442 olan metal karyolayı, yanında da kurulum... hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak birlikte aldığım kurulum hizmeti, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sağlanmadı. Sitede kurulum i
17.12.2025'de Vivense internet sitesi üzerinden Evger metal karyola 120X200 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda montaj aşamasında vida deliklerinin birbirine kesinlikle uymadığını, hatalı ve yanlış yerlerden delinmiş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Vivense’ye bir kez mail atarak deste
28.07.2025 tarihinde Vivense firmasından strada genç odası karyolası (metal başlıklı) ve King gardırop ürünlerini İzmir/...Bergama adresime toplam 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edilip kurulacağı belirtildi. Ancak 25.08.2025 tarihinde kurulum ekibi geldiğ
"Teşekkürler"
14.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden Evger Metal Karyola K90, beyaz, 120x...200 modelini sipariş ettim (Sipariş No: e32007417929). Ürün teslim edildiği
30 Haziran’da Vivense’den Baby metal karyola (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 544e07378625). 1 Temmuz’da siparişimi ...iptal ettim ve 4 Temmuz’da Vivense’den 0850 ile başlayan numaradan arandım, iptal işlemi onaylandı. Buna rağmen, 5 Temmuz’da ürün kargoya verildi ve bana ulaştı. O sırada, bana sad
12.05.2025 tarihinde Vivense’den Evger Metal Karyola K30, Siyah, 120x200 modelinde bir karyola siparişi verdim (Sipariş ...No: b94e07337504). Ürünün teslimat tarihi 23.05.2025 ile 28.05.2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak 03.06.2025’te teslim edilen ürün çok ağır hasarlı ve kullanılamayacak şekilde
"Sorun giderildi tavsiyem müşteri hizmetlisi canlı bir çalışan olursa daha hızlı yol alınır. İlginize tekrar teşekkür ederim"
"İlgi için teşekkür ederiz"
Merhaba, Aşağıdaki ürünüm bana ulaşamıyor (1 ay olacak) ve nerede olduğunu bilmiyorum. Ne Vivense ne Ceva Kargo çözümcü... bir yaklaşım sergilemiyor. Güya iade olmuş Vivense'ye. Bana ulaşamamış Ceva Kargo güya. Benim bunlardan haberim yok. Lütfen karyola gelsin artık. Bir daha Vivense'den sipariş vere
"Şikayet yayınlanmadan hemen aksiyon alıp geldiler, teşekkür ederim."
Vivense.com dan online satıştan 22 Eylül 2024 tarihinde 6599 TL ödeyerek iron Metal Karyola aldık. Ürün 3 Ekim 2024 tar...ihinde geldi. Karyola kurulumu çok kolay başlıklar ana gövdeye geçme yerleri var taktığınızda kurulum tamamlanıyor. Ancak bize gelen ürünün ana gövde ve başlık geçme yerleri mesafe
Merhaba, argimo bella metal karyola, beyaz, 180X200 (AG4-346) ürününü satın aldıktan 6 ay sonra taşıyıcı metal profil ...ayaklarda problem yaşadım. Bununla ilgili Vivense'yi arayıp derdimi anlatamıyorum çünkü müşteri hizmetleri'ne bağlanamıyorum. Konuyu mail ile gönderdiğim zaman siparişler kısmında
Vivense Trabzon mağazasından 2023 Eylül ayında Eti 120x200 bazalı karyola aldık. Aldığımızdan bu yana sorun yaşıyoruz. Ö...nce amortisörleri patladı, sonra bazanın metal aksamı yamuldu. Sorun bildirdik, haftalar sonra bize yönlendirilen kişiler 'Bizim gelmemize gerek yok, siz fotoğraf atın, zaten biz d
Vivense nin kendi internet sitesinden zambak metal karyola GM-412 çift kişilik karyola satın aldım yaklaşık 1 ay önce. F...akat aldığım günden beri yatak da gıcırtı sesleri eksik olmadı. Giderek sesler artmaya başladı. Evde bebek olmasından ötürü yatakta yatamaz olmaz. Sorunun bir an önce çözülmesi içi
Yazlık evimizdeki odamıza mobilya alacaktık. Kargo ile sipariş vereceğimiz için güvenilir bir firma olsun dedik ve hata ...ederek Vivense markasına güvendik. Kargolar bizden 15 gün önce yazlık evimize ulaştı. Bugün hevesle kurulum yapmak için kargoları açmaya başladım ve görseldeki ahşap beyaz renk sip
Vivense teslimatları ile ilgili şikayetleri okudukça verdiğim sipariş ile ilgili pişmanlığım giderek artıyor. Benzer sor...unları yaşıyorum. Henüz 2 ay olmadı sipariş vereli. 1 ay oldu ki bu bile bence uzun bir süre. 2 masa 1 karyola siparişi verdim. Masalar teslim edildi fakat kalitesini beğenmedim. S
09.01.2023 tarihinde Siteler showroom'dan görerek internet sitesinden 32ca0519**59 sipariş numarasıyla AG4-227 90x190 Ca...melia Metal Karyola aldım. 2 ay içerisinde gıcırdamaya başladı. Normal diye düşündüm fakat daha 8. Ayında tamamen yamuldu. Bırakın yatmayı oturulacak durumda dahi değil. Satış Sonr
Merhaba, Vivense'den 07.10.2023 tarihinde dört ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler 04.01.2024 tarihinde bana teslim ...edildi. Ancak bu ürünlerden biri olan 'New Luna Arche Baza ve Başlık Seti, Krem, 160x200' adlı ve ZF3-1294 kodlu ürün karşıdan bakıldığında iki sağ baza olacak şekilde hatalı olara
Vivense isimli firmadan 14c5064***54 sipariş numarasıyla asos yatak odası takımı aldım. Kurulumdan birkaç gün sonra saba...h kalkıp çorabımı giymek için yatağın kenarına oturduğumda gelen sesle bazanın üstüne konan kontrplak parçanın (sunta koymaya gerek görülmemiş, Elle bile kırılabilecek bir kontrpla
Merhaba, Vivense firmasından, 13-11-2023 tarihinde aldığım, beyaz metal karyolanın vidaları çıkmıştır. Karyolanın her ye...rinden ses gelmek, karyola sürekli sallanmaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, eve teknik ekip geleceği söylenmiş ancak gelmemiştir. Sorunumun çözülmesi, yatağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
