to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Anatolium AVM Koçtaş mağazasından Vitra marka klozet ve rezervuarı yaklaşık 12.945,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nün kurulumu yapılırken rezervuar komple kırıldı. Montajı hem usta hem de ben birlikte yapıyorduk, kırılma da bu esnada gerçekleşti. Yaşanan bu durum sonrasında Vitra müşteri hizm
26.06.2026 tarihinde Vitra’nın internet sitesinden 1 adet yuvarlak ayna ve 1 adet çekmeceli lavabo dolabı olmak üzere to...plam 78.720 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3000598284 numaralı siparişi verdim. Sadece aynayı iptal ettirmek istediğim için internet sitesinden işlem yapmayı denedim a
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vitra Shake duş kolonunu Manavgat Vitra bayisinden satın aldım. Ürünün tepe duşu daha önce... su kaçırmıştı, o dönem garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve tepe duşu yine su kaçırmaya başladı. Servise başvurduğumda bu parçanın artık ü
"Güvercinler firmasından İsmail bey tarafıma ulaşarak yaşanan sıkıntı nedeniyle çalışanları adına üzgün olduğunu ve ürün değişimini yapabileceklerini belirtti. İki gün sonra da işlemi gerçekleştirdiler."
Vitra’dan almış olduğum 3 adet gizli rezervuarın 1 tanesinde, montajdan hemen sonra şamandıra kaynaklı bir problem yaşad...ım. Ürünü taktıktan sonra yaptığımız deneme sırasında, şamandıranın suyu kapatmadığını ve rezervuardan su kaçırdığını tespit ettim. Yaşadığım sorun üzerine Vitra müşteri hizmetler
Antalya Hurma Mahallesi’nde bulunan evimdeki Vitra gömme rezervuar arızası için 20.06.2026 tarihinde Jet Tesisat su tesi...satçısı gezici servisini, faturada ünvanı geçen Lider Yapı Tesisat isimli firmayı çağırdım. Kartal Vergi Dairesi’ne kayıtlı 165*****678 vergi numaralı bu firmadan gelen ekip, işlem
Karabük Safranbolu’daki evimde kullanmak üzere aldığım 2 adet Vitra klozette, ilk günden beri sır problemi ve rezervuarl...arın düzgün çalışmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu problemler devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez Vitra yetki
Vitra’nın resmi online sitesi vitra.com.tr üzerinden satın alıp duşakabinime monte ettirdiğim Core Square Termodinamik b...ataryalı duş sisteminde, ürün tanıtımında ve teknik bilgilerinde yer alan “debi ayarı yapabilme” özelliği gerçekte çalışmıyor. Ürünü yetkili servis montajından hemen sonra ilk kull
Yeni aldığımız evde müteahhit tarafından Vitra marka klozet ve diğer vitrifiyeler takılı olarak teslim edildi. Klozet ka...pağının menteşe kısmı, evi aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı ve kapak sağlıklı şekilde kullanılmayacak hale geldi. O dönem parça temin etmeye fırsat bulamadığımız için bir s
Eczacıbaşı Vitra markasına ait Kanalsız Klozet s25 modelinden iki adet satın alarak İstanbul Sarıyer’deki evime 02.05.20...26 tarihinde montaj yaptırdım. Ancak daha ilk günden itibaren, hijyen sağlaması gereken bu ürünün tasarımından kaynaklanan ciddi hijyen sorunları yaşadım. Taharet musluğunu açtığım
Vitra marka duşakabinde suyun az gelmesi ve başlıkların bozulmasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyoru...m, ben yaklaşık iki haftadır bu sorunun farkındayım. Sorunun çözülmesi için servis çağırdım ve 800 TL servis ücreti ödedim. Servis için bir hafta boyunca “bugün geliyoruz, yarın g
Yaklaşık 6–8 ay önce Vitra Sento Slim klozet kapağı aldım. Kapağın tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir pro...blem nedeniyle, arka arkaya iki adet klozet kapağı da çember kısmından aynı yerden kırıldı. Her iki kırılma da kilolu birinin oturmasıyla gerçekleşti ve kapağa darbe, müdahale veya
Amazon üzerinden aldığım Vitra marka çöp kovası, DHL Kargo ile tarafıma 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyo...r ancak ürün kapının önüne bırakılıp gidilmiş ve kutu her iki taraftan ezilmiş haldeydi. Bunun üzerine hemen Amazon üzerinden iade ve değişim kodu oluşturdum. Bulunduğum ilçede DH
Evimizin banyosunda klozetin su sızma problemi oluştu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturup... randevu aldık. Randevu günü gömme rezervuarın sadece düğmesine basılan bir sistemi olmasına rağmen gelen personel, kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti. Kendisine daha önce a
21.05.2024 tarihinde Evdema Yapı Esenyurt bayisinden Vitra marka, 740-1600 ürün kodlu beyaz cam klozet kumanda panelini ...satın aldım. Panel üzerindeki küçük basma düğmesi, çift taraflı bant yapışkanından ayrılarak düştü ve kırıldı. Bu durum, ürünün yapışkanından kaynaklı bir üretim hatası olduğunu aç
Vitra marka klozet kapağını İpek Hırdavat mağazasından satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağın vidaları kırıldı. Kısa... sürede böyle bir sorun yaşamam üzerine hem mağaza hem de Vitra ile iletişime geçtim ancak mağduriyetim giderilmedi. Vitra fabrikasıyla görüştüğümde, parçayı doğrudan bana tedarik
19.05.2026 tarihinde Vitra’nın internet sitesi üzerinden taşınma sürecime uygun olduğu için özellikle 22.05.2026 teslim ...tarihini görerek montaj hizmeti satın aldım. Bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. 20.05.2026 tarihine kadar aranmayınca ben müşteri hizmetlerini aradım ve siste
Kendi evime 2025 Mayıs ayında Kayseri Eskihisar mağazasından tanesi 4.500 TL’den olmak üzere 3 adet Vitra helataşı satın... alıp montajını yaptım. Yaklaşık 32 yıldır sıhhi tesisatçı olarak çalışıyorum ve uzun yıllardır da Vitra ürünlerini tercih ediyorum. Buna rağmen daha kullanılmadan, 1 yıl içinde bu
Vitra’dan, Bakırköy Evdema şubesinden aldığım yer karoları tam bir mağduriyet yaşattı. Karolar silinmiyor, sürekli simsi...yah kalıyor ve ne yaparsam yapayım temizlenmiyor. Ödediğim dünya para resmen çöpe gitmiş durumda. Yaşadığım sorunu Evdema temsilcisine, özellikle de G**** Hanım’a defalarca iletme
Yaklaşık bir yıl önce Vitra markasından 3 adet İntegra Round Rim-Ex asma kl...ozet ve 1 adet s40 Smoothflush asma klozet satın aldım. Kullanıma başladıkt
Mayıs 2024’te Vitra marka klozet seti (kapak modeli 85-003-009) satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık... 25 gün önce klozet kapağının menteşesi bozuldu ve kapağı düzgün kullanamaz hale geldik. Sorun sonrası Vitra ile iletişime geçtiğimde arızanın müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve
Vitra marka İstanbul serisi klozet kapağı değişimi ve 5911L003L1478 model klozetin oturma kısmındaki kırık nedeniyle İç ...Anadolu servisiyle iletişime geçtim. Fotoğraflar talep edildi ve aynı gün tarafıma servis yönlendirildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye’de gelen ek
2024 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım, banyo tadilatının uzaması nedeniyle ancak 2024 Mayıs ayında montajını yaptırı...p kullanmaya başladığımız Vitra Sento Rim-Ex duroplast klozet kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen iki gün önce çatladı. Kullanırken hafif bir çatırtı sesi duydum ve kapağın üzer
