Vitra müşteri

Satın alma sürecinde tarafıma ulaşan ürün, sipariş verdiğim üründen farklı çıkmıştır. Benim talep ettiğim ürün kodu **K9...48062R000 1vtsp** idi. Hatta kutu üzerindeki etikette yazan **K953030R000 1vtsp** kodlu ürünü bile, siparişime yakın olduğu için kabul edebilirdim. Ancak sonradan yaptığım kontrold...

Müşterimin evine yaptığımız tadilat kapsamında Aralık 2025’te Vitra’dan banyo mobilyaları satın aldık. Ürünleri alırken ...kampanya kapsamında montaj dahil olduğu özellikle belirtilerek ödememizi bu şekilde yaptık. Yaklaşık 3 ay sonra Vitra’dan ürünlerin montajını istedik. Ancak bu kez kampanyanın bitt...

26.03.2023 tarihinde Koçtaş mağazasından kaliteli ve garantili olduğu söylenerek Vitra 5639l003-0108 White Weiss model k...lozet satın aldım. Ancak kısa süre içinde klozet kapağı deforme oldu ve klozetin içindeki taharet kısmında küflenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişim...

Evimizde Vitra Rimex asma klozetten iki adet bulunuyor. Yaklaşık 2015 yılında Rüzgarlı Eskihisar mağazasından, yeni ürün... olarak lanse edilip hijyen ve temizlik açısından çok üstün olduğu, kendi kendini iyi temizlediği özellikle vurgulanarak satın almıştık. Markaya güvenerek tercih ettik. Ancak bu k...

Vitra marka taharet musluğunun ankastre vanasında arıza meydana geldi. Ürün henüz yaklaşık beş aydır kullanılıyor olması...na rağmen bu şekilde bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Arıza fark edilir edilmez Vitra müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna ra...

2024 yılında beğenerek aldığımız ancak kısa süre sonra pişman olduğumuz, alırken 10 yıl garanti diye sattıkları ama bugü...n tüm parçaları garantili değil diye bizimle dalga geçtikleri Vitra marka masajlı duş sisteminden bahsedeyim size. Toplamda misafir ve çocuk odaları dahil olmak üzere 4 adet aldığı...

2025 Aralık ayında Kartal Koçtaş şubesinden, toplam 53.497,86 TL ödeyerek 2 adet Vitra 80 cm banyo dolabı seti satın ald...ım. Bu ürünleri özellikle “suya dayanıklı” ve “2 yıl şişmeme garantili” olduğu özellikle belirtilerek anlatıldığı için tercih ettim. 17.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerin mo...

Vitra marka klozeti aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra klozetin alt dip kısmında sararmalar oluştu. Düzenli temizlik yapılma...sına rağmen bu sararma zamanla arttı ve şu anda da devam ediyor. Elimde ürünün faturası mevcut ve garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Bu sorunla ilgili Vitra müşteri hizme...

Vitra marka lavabo dolabımda yaklaşık 1 aydır şişme ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürün şu anda evimde kullanılmakta ve ...garanti kapsamında. Yaşadığım sorun üzerine yetkili kişilerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, “geleceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelen ya da ilgilenen olm...

Yaklaşık 2 yıl önce Muğla Bodrum Önderler Vitra bayisinden aldığım Sento aynalı banyo dolabının her iki kapağındaki ayna...ların altındaki sır kalktı, aynalarda kararma ve paslanma oluştu. Bir banyo aynasından beklenmeyecek kadar kısa sürede bu sorunu yaşamış olmam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru...

03.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki evimde, Vi...tra markası kapsamında tarafıma tesisat hizmeti verildi. Klozet içi taharet...

Sakarya Adapazarı’nda Vitra bayisi Ünitaş Yapı’dan yaklaşık 1,5 ay önce siyah tasarımlı bir mutfak musluğu aldım. Ev tad...ilatta olduğu için musluk yaklaşık 20–25 gün önce takıldı. Ürünü alırken satıcı çok övdü ancak musluk ilk günden beri doğru düzgün monte edilemedi, sürekli oynuyor ve sağlam durmuy...

Vitra Move a45812 model el duşunu yaklaşık 1 yıl önce, toplamda 10-20 bin tl aralığında bir harcama yaparak satın aldım.... Kısa süre içinde el duşunun içindeki plastik parçalar dökülmeye başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmetle...

İzmir’deki evimizde kullanılan Vitra marka rezervuar 6 aydır sürekli su kaçırıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış ...durumdayız. Hem su israfı yaşanıyor hem de faturalarımız olumsuz etkileniyor. Ürünün ne zaman alındığını tam hatırlamıyorum ancak uzun süredir banyomuzda kullanılmakta. Buna rağme...

Yaklaşık 3 yıl önce taşındığımız evin mutfak evye bataryasında, Flex hortumdan su geldiğini fark ettiğimiz için, 26.12.2...025 tarihinde saat 10:40 civarında Vitra çağrı merkezini arayarak İstanbul Kadıköy adresimize teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün 10 yıl garantisi olduğunu bildiğimiz için, he...

Müşterim için Vitra markasına ait 5668b003-1083 kodlu tezgah altı lavaboyu yaklaşık bir hafta önce tedarik ettik. Ancak ...bu ürüne ait dwg çizim dosyasına ne Vitra’nın sitesinde ne de satıcıların sitelerinde ulaşamıyoruz. Ürün kavisli bir lavabo olduğu için üzerinden sağlıklı ölçü almamız da mümkün de...