Vitra müşteri

Yaklaşık 6–8 ay önce Vitra Sento Slim klozet kapağı aldım. Kapağın tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir pro...blem nedeniyle, arka arkaya iki adet klozet kapağı da çember kısmından aynı yerden kırıldı. Her iki kırılma da kilolu birinin oturmasıyla gerçekleşti ve kapağa darbe, müdahale veya...

Amazon üzerinden aldığım Vitra marka çöp kovası, DHL Kargo ile tarafıma 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyo...r ancak ürün kapının önüne bırakılıp gidilmiş ve kutu her iki taraftan ezilmiş haldeydi. Bunun üzerine hemen Amazon üzerinden iade ve değişim kodu oluşturdum. Bulunduğum ilçede DH...

Evimizin banyosunda klozetin su sızma problemi oluştu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturup... randevu aldık. Randevu günü gömme rezervuarın sadece düğmesine basılan bir sistemi olmasına rağmen gelen personel, kullanıcı hatası diyerek ücret talep etti. Kendisine daha önce a...

21.05.2024 tarihinde Evdema Yapı Esenyurt bayisinden Vitra marka, 740-1600 ürün kodlu beyaz cam klozet kumanda panelini ...satın aldım. Panel üzerindeki küçük basma düğmesi, çift taraflı bant yapışkanından ayrılarak düştü ve kırıldı. Bu durum, ürünün yapışkanından kaynaklı bir üretim hatası olduğunu aç...

Vitra marka klozet kapağını İpek Hırdavat mağazasından satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağın vidaları kırıldı. Kısa... sürede böyle bir sorun yaşamam üzerine hem mağaza hem de Vitra ile iletişime geçtim ancak mağduriyetim giderilmedi. Vitra fabrikasıyla görüştüğümde, parçayı doğrudan bana tedarik...

19.05.2026 tarihinde Vitra’nın internet sitesi üzerinden taşınma sürecime uygun olduğu için özellikle 22.05.2026 teslim ...tarihini görerek montaj hizmeti satın aldım. Bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. 20.05.2026 tarihine kadar aranmayınca ben müşteri hizmetlerini aradım ve siste...

Kendi evime 2025 Mayıs ayında Kayseri Eskihisar mağazasından tanesi 4.500 TL’den olmak üzere 3 adet Vitra helataşı satın... alıp montajını yaptım. Yaklaşık 32 yıldır sıhhi tesisatçı olarak çalışıyorum ve uzun yıllardır da Vitra ürünlerini tercih ediyorum. Buna rağmen daha kullanılmadan, 1 yıl içinde bu...

Vitra’dan, Bakırköy Evdema şubesinden aldığım yer karoları tam bir mağduriyet yaşattı. Karolar silinmiyor, sürekli simsi...yah kalıyor ve ne yaparsam yapayım temizlenmiyor. Ödediğim dünya para resmen çöpe gitmiş durumda. Yaşadığım sorunu Evdema temsilcisine, özellikle de G**** Hanım’a defalarca iletme...

Yaklaşık bir yıl önce Vitra markasından 3 adet İntegra Round Rim-Ex asma kl...ozet ve 1 adet s40 Smoothflush asma klozet satın aldım. Kullanıma başladıkt...

Mayıs 2024’te Vitra marka klozet seti (kapak modeli 85-003-009) satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık... 25 gün önce klozet kapağının menteşesi bozuldu ve kapağı düzgün kullanamaz hale geldik. Sorun sonrası Vitra ile iletişime geçtiğimde arızanın müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve ...

Vitra marka İstanbul serisi klozet kapağı değişimi ve 5911L003L1478 model klozetin oturma kısmındaki kırık nedeniyle İç ...Anadolu servisiyle iletişime geçtim. Fotoğraflar talep edildi ve aynı gün tarafıma servis yönlendirildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye’de gelen ek...

2024 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım, banyo tadilatının uzaması nedeniyle ancak 2024 Mayıs ayında montajını yaptırı...p kullanmaya başladığımız Vitra Sento Rim-Ex duroplast klozet kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen iki gün önce çatladı. Kullanırken hafif bir çatırtı sesi duydum ve kapağın üzer...

İki banyom için Vitra Banyo Süit Ankastre Gold seri ürün aldım ve takılmak üzere tesisatçımız tarafından montajları yapı...ldıktan sonra ürünlerin hatalı olduğu ortaya çıktı. Duş ve ankastre bataryalardaki bu arıza nedeniyle aylardır banyolarımızı kullanamıyor, temel banyo ve duş ihtiyacımızı karşılaya...

Vitra klozet kapağımı değiştirdim, sıfır aldık. Serviste üç defa servise geldiler, ayarlayamadılar. Fabrika ve müşteri t...emsilcileri ile iletişim kurdum; klozetin son halini attım, videosunu da paylaşacağım. İkinci video olarak tak diye kapanıyor. Bana verilen cevaplar: fabrika yetkilisi izlemiş, nor...

İki adet Vitra Orijin a42556 krom lavabo bataryasını N11 üzerinden yapı malzemeleri satıcısından toplam 11.520 TL ödeyer...ek satın aldım. Bataryalardan birinin su akışı normalken diğerinden su akmıyor. Ürünü 10 yıllık garanti ve servis desteği vaadiyle sattıkları halde, yaklaşık 6 aydır bozuk batarya ...

24 Nisan’da Vitra’nın online satışından 5 gün klozet montajı hizmeti satın aldım, sipariş numaram 3000592031, 1.575 TL ö...deme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne fatura kesildi ne de montaj için herhangi bir işlem başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunu...

14.01.2026 tarihinde Evdema Mecidiyeköy şubesinden almış olduğum Vitra marka geo 160X75 freestanding küvet + ayak seti (...stok kodu 65360006000) tarafıma teslim edilirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolu yağışının çok şiddetli olduğu, her yeri selin götürdüğü bir anda sevkiyat tek bir kişiyle yapıld...

www.banyonomi.com üzerinden Vitra marka bir banyo aksesuarı satın aldım. Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte hem teslim...at hem de ürün hem de sonrasında yaşanan iletişim açısından ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Siparişten sonra ürünüm ancak 10 gün gecikmeyle teslim edildi. Hafta içi “yarın k...

Diyarbakır’daki Vitra yetkili servisiyle yaklaşık 6 aydır batarya armatürlerimizle ilgili ciddi bir iletişimsizlik ve il...gisizlik sorunu yaşıyorum. Servis tam 5 kez gelmesine rağmen hiçbir şekilde yazılı bir rapor paylaşılmadı, arızalı ürünlerle ilgili net bir fiyat bilgisi verilmedi ve süreçle ilgil...

Vitra markalı gömme rezervuarı güvenerek satın aldım ancak ürün daha ilk günden şamandıradan su kaçırmaya başladı. Ürün ...kapalı kutu olarak alındı, içindeki şamandıraya kimsenin müdahale etmesi mümkün değilken, sorun bende aranıyor. Merkezi aradığımda bana kurulumu kendilerinin yapmadığını, tesisatç...

Evimin tüm banyosunu baştan sona Vitra marka ürünlerle yeniledim. Dolaplar, lavabo, klozet ve duşakabin dahil olmak üzer...e komple bir set satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 320.000–340.000 TL aralığında ciddi bir ödeme yaptım. Tüm ürünleri Sivas Emir Yapı üzerinden, 11.02.2026 tarihinde aldım....

Vitra Selcen Tesisat Montaj Hizmeti: Saygısızlık, Aşağılama ve Hizmet Kapsamı İhlali Vitra s25 klozet ve 60 cm Mia bany...o dolabı seti satın aldım. Her iki ürün için de ayrıca Vitra online üzerinden montaj hizmeti satın aldım. Ayrıca yine markaya güvenerek Artema marka ara musluk ve lavabo bataryası ...