Viomi garanti
239 şikayet
Viomi A11 Dikey Süpürgede Kalitesiz Plastik Parça Ve Garanti Reddi
Viomi a11 dikey süpürgeyi yıllardır aktif olarak ve genelde memnun kalarak kullanıyoruz. Ancak ürünün alüminyum borusu v...e bükülebilir kısmında kullanılan plastik malzeme, bu seviyedeki bir ürüne göre oldukça kalitesiz olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk kullanımlardan itibaren plastik bölgel


Garanti Kapsamındaki Viomi Robot Süpürgeye Haksız Servis Ve Kargo Ücreti İddiası
Viomi v5 Pro robot süpürgemi 24 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderdim. Telefonda ürünü ...gönderirken herhangi bir ücret ödemeyeceğim, sadece inceleme yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen 1 Haziran’da tarafıma dönüş yapılarak süpürgenin fan kısmına su kaçtığı, b

Garanti Kapsamı Dışında İddia Edilen Su Kaçması Nedeniyle Aşırı Servis Ücreti Talebi
Viomi v5 Pro robot süpürgemi 24 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünü gönderirken telefonda herhangi bir ücret ödemeyeceğim,... sadece inceleneceği söylendi. Ancak 1 Haziran’da tarafıma dönüş yapılarak süpürgenin fan kısmına su kaçtığı, bunun kullanıcı hatası olduğu ve benden yaklaşık 6.000 TL servis ücret
Viomi A11 Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Bilgisi Yok
1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA üzerinden Viomi a11 model süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri süpürge açılır ...açılmaz kendini kapatıyordu, bu soruna rağmen yetkili bir servis bulamadığımız için kullanmaya çalıştık. Şu anda ise cihaz hiç açılmıyor. Şarja taktığımızda yüzde 100 dolu gösteri
Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Viomi Süpürge Tamiri İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Par Home Tech üzerinden Viomi marka kablosuz dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 31.05.2025 tarihinde aldım, 1 y...ıl standart garantiye ek olarak 1 yıl da ek garanti yaptırdım, yani toplamda 2 yıl garantim bulunuyor. Alımdan bir–iki ay sonra süpürge bozuldu, şarjı olmasına rağmen yaklaşık 10 s
Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Haksız 11.100 TL Servis Ücreti Talebi
Viomi a9 dikey süpürgem yaklaşık 14 aylık ve garantisi hâlâ devam ediyor. C...ihazın motoru yandığı için 04.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Evo
Viomi A11 Dikey Süpürge Tekrar Eden Şarj Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi
Viomi a11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra, kasım ayında batarya şarj almamaya başladı ve bu nedenle Evofone teknik servise gönderdim. Serviste işlem yapıldı, ürün tarafıma geri verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay
Viomi A11 Dikey Süpürge Kağıt Filtre Temini Sağlanamıyor
Viomi a11 dikey süpürge için kullanılan kağıt Hepa filtrenin devamındaki kağıt filtrenin kirlenmesi nedeniyle yedek parç...a olarak değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet üzerinde ne de teknik servislerde bu modele uygun kağıt filtre bulamıyorum. Cihazı 2023 Aralık ay


Viomi Robot Süpürge Garanti Reddi Ve Haksız Ücret Talebi
Viomi v5 robot süpürgeyi 01.12.2026 tarihinde Şentürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz kendi etr...afında dönmekten başka bir şey yapmıyor, düzgün süpürme yapmıyordu. Kontrol ettiğimde tekerleklerden birinin dönmediğini fark ettim. Mekanik bir parça olduğu için, sadece sıkışıklı
Robot Süpürge Rastgele Dolaşıyor Ve Alanları Temizlemiyor
Xiaomi Viomi v5 robot süpürgeyi aldığım günden beri her çalıştırdığımda düzensiz süpürme sorunu yaşıyorum. Cihaz evi sis...temli bir şekilde taramak yerine rastgele dolaşıyor, bu nedenle alanların bir kısmı hiç süpürülmemiş gibi kalıyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkil
Genişletilmiş Garanti Sözleşmesine Rağmen Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM Mi Store’dan Viomi a9 dikey süpürge satın aldım. O sırada “2 yıl olan garanti... süresini uzatalım, sorun olursa biz ilgileniriz” denilerek ekstra ücret ödeyip genişletilmiş garanti paketi de yaptırdım. Bu ürünü özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak için
Viomi V5 Pro Robot Süpürge Kendi Kendine Çalışıyor, Garanti İle Değişim Talep Ediyorum
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte tesli...m edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı
Viomi A9 Şarjlı Süpürge Motor Ses Sorunu Ve Garantili Servis Eksikliği
Carrefour Market’ten yaklaşık 1 yıl önce Viomi a9 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ...süpürgenin motorundan anormal ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Evofone firmasına gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılmadan geri gön
Garanti Süresindeki Viomi A9 Süpürge İçin Yetkili Servisin 2000 TL Ücret Talebi
Viomi a9 süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra fırça kısmı arızalandı. Garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl... olmasına rağmen ürünü Samsun’daki yetkili servise gönderdik. Eldeki fatura ve belgelerle birlikte ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, yetkili servis benden ya

Robot Süpürgenin Şarjı Yüzde 5'te Takılıyor; Tekrarlanan Onarımlara Rağmen Çözüm Yok
Sunny Viomi V5 Pro’da Tekrarlayan Arızalar Ve Yasal Süre Aşımıyla Değişim Talebi
Sunny markasına ait Viomi v5 Pro robot süpürgemde önce toz haznesi kapağının açılmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürü...nü servise verdim. Servisten geldikten sonra bu kez farklı bir sorunla karşılaştım ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye 12.000 TL Ücret Talebi
Viomi marka robot süpürgeyi 08.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Trendyol aracılığı ile satın aldım. Ürünü doğ...ru düzgün 1 ay bile kullanamadan sorunlar yaşamaya başladım. Önce mop kısmı sürekli düşmeye başladı, cihaz sürekli “geri takın” uyarısı veriyordu ve kendi ekseni etrafında dönüp du
Ek Garanti Kapsamına Alınmayan Robot Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Ankara Antares Media Markt’ten Ekim 2022’de Viomi v5 robot süpürge satın aldım ve ayrıca 2 yılın üzerine 3 yıl için ek g...aranti yaptırdım. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmaya başladıktan 5–10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor; ayrıca çalışırken de normalden farklı, anorm
Garanti Süresindeki Motor Arızasına 6500 TL Ücret Talebi
Trendyol’dan aldığım servis garantisi Evofone firması olan ve Viomi A9 dik süpürgem, 19 ay kullanımın ardından motordan ...ses gelmeye başladı ve motor arızası oluştu. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisten 9 Ocak tarihinde aldığım bilgiyle motor arızasının kullanıcı hatası olarak d
Media Markt’tan Alınan Viomi Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talebi
15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın al...ırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak
Garanti Kapsamındaki Arızalı Dikey Süpürgeye İade Reddi Ve Servis Sorunu
Trendyol üzerinden Migros sanal market satıcısından Viomi A9 marka dikey süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ür...ünü alırken Xiaomi yan ürünü olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ürünün garanti süresi devam ederken, yaklaşık bir ay önce ana motor arızalandı ve süpürge tamamen kullanılamaz h
Viomi V5 Robot Süpürge: Tekrarlayan Haritalama Ve Mop Arızaları, Değişim Talebi
Viomi v5 robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım, son bir yıldır ise cihazda sürekli olarak haritalandırma ve mop il...e ilgili sorunlar yaşıyorum. Ürünü bu sebeple 4–5 kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapıldığı belirtilerek geri gönderilmesine rağmen aynı sorunlar tekrar etmeye devam edi
Teknosa'dan Alınan Viomi V5 Pro Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Söke Teknosa mağazasından Viomi v5 Pro model robot süpürge aldım. Daha bir sene dolmadan ürün iki defa arızalandı, Tekno...sa’ya götürdüğümde servise gönderildi. Servis, süpürgede herhangi bir arıza olmadığını söylemesine rağmen çalışmayan cihaz, servisten geldikten sonra bir şekilde çalışmaya başladı.


















