to read complaints and reviews, or file yours.17 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden Vileda Turbo 2in1 ürünü satın aldım. 39092256 numaralı siparişimle gelen ürünü... ilk kullanımımda pedala bastığımda pedalın neredeyse boşa döndüğünü fark ettim. Sıkma haznesi çok az sıkıyor ve paspas bezi aşırı sulu kaldığı için ürünü amacına uygun şekilde kul
Trendyol üzerinden 02.05.2025 tarihinde Vileda Türkiye markalı pedallı kova seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...pedallı sıkma haznesi düzgün çalışmıyor, paspası yeterince sıkmıyor ve sürekli sulu kalıyor. Yerleri silebilmek için her defasında paspası elimle sıkmak zorunda kalıyorum. Bu ürün
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2 ay önce Bursa Seyhanlar Gros Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığ...ım andan itibaren pedal kısmında sorun yaşadım, pedal boşa dönüyor ve düzgün çalışmıyor. Bu durum üzerine ürünü aldığım markete başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak yeni verilen
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda
"Merhaba, şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz ve ürünümü yenisiyle değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğ...rultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop
Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo pedallı mopun pedalı bozuk çıktı. Ön pedala bast...ığımda kova içindeki hazne dönmüyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünün yeni olduğu halde bu şekilde arızalı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Satıcıyl
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki Samandıra Mopaş mağazasından Vileda Smart temizlik seti satın aldım. Ürünü ...aldığım ilk günden beri pedal kısmı sürekli takılıyor, kova orantısız bir şekilde sallanıyor, çok fazla ses yapıyor ve paspas bezini yeterince sıkmıyor. Toplasam en fazla 3 defa ku
"Bozuk olan ürün yenisiyle değiştirildi, çok teşekkürler"
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Vileda resmi satıcısından Vileda Turbo 2 ...in 1 pedallı set satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Fatura numara
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın ...aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi.
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı... suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedal...a bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver
Vileda Turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki City Gross mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra, pedalı zaman zaman takılmaya başladı. Bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç sıkmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h
Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için
Vileda Virobi pedallı mop setimin pedalı arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık üç buçuk yıl önce s...atın almıştım ve şu an sadece pedal kısmı bozuk, geri kalan her şeyi yeni gibi duruyor. Buna rağmen bir aydır Vileda firmasının müşteri hizmetleri bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyo
Merhaba 13.10.2025 tarihinde Vileda satıcısından Vileda 2in1 turbo pedallı temizlik seti aldım. Yalnızca 3 kere kullanıl...masına rağmen pedalı bozuldu ve işlevini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve internet sitelerinde yer alan mail adreslerine mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş olmad
5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada hesabım üzerinden Vileda ultramax turbo pedallı set satın aldım. Ürünü düzenli olarak... kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır mopun kırmızı tüyleri sürekli dökülüyor. Yeri siliyorum, ancak üzerinden tekrar tekrar geçmek zorunda kalıyorum, her temizlikte aynı sorunu yaşı
Yaklaşık 7 aydır Vileda Turbo 2 in 1 kullanıyorum, son 1 aydır pedalı sürekli boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kull...anamıyorum. Sık olmamakla birlikte kullandığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde o
Trendyol üzerinden Vileda markalı pedallı mop ürünü satın aldım. Ürünü 14.02.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra... pedal kısmı bozuldu. Pedal şu an boşa dönüyor, sıkma işlemini yapmıyor ve mop sürekli sulu kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram TYA2025000049
Mart 2025’te Trendyol üzerinden iki adet Vileda 2in1 Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünlerin her ikisinin de pedallar...ı arızalandı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünlerin 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden beri defalarca aramama rağmen Vileda yetkili birimlerine telefonla ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
