to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo 2 in 1 set paspası yaklaşık 7 aydır annemin evinde, ev içi kullanım için düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak ürün kısa süre önce zemini ço...
12 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Vileda Turbo pedallı otomatik hazneli set” satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen daha 2 yıl bile dolmadan önce rulmanı bozuldu, ardından da pedal basmamaya başladı. Kontrol ettiğimde pedal yayının kırıldığını gördüm. Ürünün b...
Amazon üzerinden, Amazon satıcılığında 26 Temmuz 2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ara ara kullandım, başlarda herhangi bir sorun yokken yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşamaktayım. Mop kovasının pedalı boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor, bu nedenle ürünü amacına ...
Trendyol üzerinden Dame.com.tr Dame Elektronik isimli satıcıdan 15.08.2025 tarihinde Vileda Turbo Colors 2in1 Temizlik Seti satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’tan bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanmaktaydık. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır üründe sorun yaşamaya başladım. Mop kovasının ayak pedalıyla mopu ...
Trendyol üzerinden Vileda 2 in 1 pedallı temizlik seti sipariş ettim ve ürün 24 Mart Salı günü tarafıma teslim edildi. Ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma boş bir evrak iletildi ve firmadan cevap alınamadığı söy...
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyordu ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a...
Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullanımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilki 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k...
Vileda marka Turbo model ürünümü 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan Adal Mağazacılık adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü üç dört günde bir, sadece normal ev temizliği amacıyla kullandım, ekstra ağır veya yanlış bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ürün yaklaşık bir ay içinde...
Vileda marka turbo pedallı mop satın aldım ancak bir süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıkma işlemi sırasında pedala bastığımda pedal boşa düşüyor ve kavramıyor, bu nedenle ürünün sıkma fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.02.202...
08 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, kullanım sırasında aniden sıkmamaya başladı ve paspası ıslak bırakıyor. Bu haliyle işlevini yerine getirmemektedir. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, ayıplı ürün k...
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kova çalışmıyordu, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen yeni kova da yalnızca 1 ay çalıştı ve bir ayın sonunda yine aynı şekilde bozuldu. Durumu müşteri hizme...
7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo mop seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kurmama ve kullanmama rağmen sıkma kısmı mopu yeterince kurutmuyor, bu nedenle ürünü fiilen hiç kullanamadım. Sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtiğimde, doğrudan marka ile ...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedala bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver...
08.07.2025 tarihinde İstoç Birlik Ticaret’ten satın aldığım Vileda Turbo model ürünümün pedalı kısa sürede boşa dönmeye başladı. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve 3 yıllık garanti kapsamında işlem yapılması için 688560 kayıt numarası ve 211889044 müşteri numarasıyla, 8 Ekim’de fhp a. Ş.’ye gönderdim. Ü...
Vileda Turbo model temizlik setini yaklaşık 20 Temmuz tarihinde yerel bir marketten satın aldım. Ürünü genellikle haftada bir veya iki haftada bir kullanıyorum. Son 1-2 gündür pedal kısmı bazen boşa düşüyor ve suyu sıkmıyor. Üründe gözle görülür bir hasar bulunmuyor. Garanti belgem ve faturam mevcut...
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden İstanbul Çekmeköy/Dumankaya Çekmeköy Evleri adresine teslim edilen Vileda Turbo setiyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sopası çok kısa ve kullanımı oldukça zor, paspas kısmı ise küçük ve bez yeterince işlevsel değil. Beklediğim temizlik per...
10 Mart 2024 tarihinde b****@fhp-ww.com adresinizden daha önce yazdığım (kayıt 631562) numaralı şikayetime bağlı olarak tekrar şikayet oluşturdum. Ürün görseli ve fatura gönderdim, ne istediyseniz yolladım, fakat kaç gündür mailden şikayet oluşturmama rağmen bir sorunum çözülmedi. İletişim bilgileri...
Viledam arızalı. Aldığım market, Vileda'yla iletişim kurun dedi ama verdikleri numarayı açan yok. Nasıl ulaşacağız? Daha birkaç ay oldu alalı, pedalı boşa dönüyor. Bana dönüş yaparsanız çok iyi olacak. Sağlam, güvenilir diye aldım, çok dikkatli kullanmama rağmen arızalandı.
Gross marketlerden birinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu, basıldığı takdirde boşuna donuyor. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmınd...
2023 Eylül ayında Amazon üzerinde Vileda turbo 2in1 pedal mop satın aldım. Daha 6 ay oldu alalı ve pedalda basarken sorun yaşadım. 1 ay boyunca +90 (216) 554 99 00 numaralı telefona ulaşmaya çalıştım kimse açmadı. Mail attım 1 hafta cevap bekledim. 1500 TL'ye temizlik kovası satıyorlar müşteri hizme...
Happy Center yetkili satıcısından Vileda turbo setini garantili diye Trendyol mağazasından aldım. İki yıl garantisi olduğu yazıyordu. 2023 ocak ayında sipariş ettim fakat bir suredir Pedal kısmı tutukluluk yapmaya başladı ve Vileda bezini sıkamıyorum. Ayrıca pedal boşa basıyor. Trendyol'a sorduğumda...
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.
Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.
Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.
