to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Viessmann markalı kombimde sıcak su problemi yaşamaktayım. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, sorunun çözümü için Viessmann’ın yetkili servisi olan Ş**** Teknik ile iletişime geçtim. E*** N** Ş**** isimli yetkiliyle mesajlaşarak arıza hakkında bilgi verdim; fakat herha...
Viessmann Vitodens 19 25 model kombimle ilgili 06.10.2025 tarihinde su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve servis ekibi geldi. İki adet plastik su borusunun patlak olduğunu söylediler ve 20.400 TL ücret talep ettiler. Pazarlık sonucunda 15.200 TL ödeme yaptım. Par...
Viessmann 050w marka kombimi 03.03.2020 tarihinde satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, 2021 yılından bu yana kombim toplamda 7 kez arıza yaptı. Yaşadığım arızalar arasında pompa arızası, eşanjör (kazan) arızası ve bağlantı açısı parça arızası bulunmaktadır. Evimde su yumuşatm...
Viessmann markalı merkezi sistem tavan tipi klimamız yeni dairemize takıldı. Garanti kapsamına alınabilmesi için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Ancak Batman merkezdeki yetkili servis, bu işlem için 1.500 TL ücret talep etti. Oysa bu hizmetin ücretsiz olması...
Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için,...
Viessmann Tip B0KA ve Tip bpka 3.2 ila 32 KW gaz yakıtlı duvar tipi yoğuşmalı kombim (doğalgaz ve LPG uygulamalı), yaklaşık 4 ay önce takıldı. Kombimi kapatıp 3 aylık iznimde memleketime gittim. Döndüğümde CL 89 pompa arızası verdi ve cihaz çalışmadı. Sorun 2 gündür devam ediyordu. Garanti süresi d...
Viessmann Vitodens 50 model kombim için Eylül 2025’te Malatya’daki yetkili servise başvurdum. Doğanşehir’e sadece kontrol işlemi için benden 7.000 TL ücret talep edildi. Sadece bir kere gelmesi gerekirken, iki kere geleceğini ve bir kere gelmesinin yeterli olmayacağını söyledi. Ayrıca yetkili servis...
"Viessmann kombimizin arızası nedeni ile Arda yetkili servis teknikeri başta olmak üzere, yönlendirici R** hanım, teknik servis yöneticisi ve Viessmann a ilgi ve gayretlerinden dolayı teşekkür eder işlerinde kolaylıklar dilerim."
2023 yılında satın aldığımız Wiesman Trendline 25k model kombide, ilk olarak 2024 sonbaharında sıcak-soğuk lastik borularında fabrikasyon hatadan kayn...
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Viessmann Connect 25KW cihazımda, yaklaşık 1 yıldır cihaz içerisindeki borularda yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu durum garanti kapsamında olmasına rağmen, Viessmann genel merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak ci...
Viessmann Vitodens Trend model cihazım Ocak 2025’te su akıtma arızası yaşadı ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden kısa bir süre sonra, yine Ocak 2025’te cihazın ekranında arıza oluştu. Ekran zaman zaman düzgün çalışmıyor, bazen ise tamamen ...
Viessmann Vitodens 050 model kombimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Mardin’de satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak kombi uzun süredir sürekli olarak ısıtma sorunu yaşatıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ve parça değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti. Servis formu numar...
Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek ödeme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana ...
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Viessmann Vitopend 100 kombimin emniyet ventili geçen hafta arızalandı. Orijinal parça bulmak için hem internetten hem de Bolu’daki Viessmann yetkili servisine başvurdum. İnternetteki satıcılar ellerinde orijinal parça olmadığını belirttiler. Bolu’daki yetkili servise gittiğimde ise dışarıya parça s...
Ekim 2022’de Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak su kullanırken ısıtma-soğutma arasında dalgalanma olduğunu fark ettim. Başlarda çok belirgin olmasa da, zamanla sıcak-soğuk arasındaki fark giderek arttı. Bursa İnegöl’deki yetkili servisinizi ...
Viessmann Vitodend EL16 ani su ısıtıcım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kaçak akım rölesini attırıyor. Cihazı Güzelçamlı, Kuşadası’ndaki evimde kullanıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, şehir suyunun kireçli olduğunu belirterek arızayı garanti kapsamı dışında değerlendirdi ...
"Gaziantep bölge sorumlusu A** bey liletişime geçti ilgisine teşekkür ediyorum"
Viessmann klima yetkili servisinin yetersizliği ve mağduriyet yaşadım. Evimde üç adet Viessmann klima var; salon, yatak odası ve mutfakta, tek bir motor üzerinden üç klimayı kullanıyorum. Klimam dry moduna geçti ve ekrandaki yazılar ters döndü. İlçemdeki Viessmann yetkili servisini aradığımda, hiçbi...
"Niğde merkez yetkili servisi gönderdiğiniz ve sıcak su sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak müşteri temsilcisi yetkili servis şu gün şu saatte gelecek diye aranmadan servis hiç haberimiz olmadan dün cuma günü aradı ve sorunu çözdü. Daha kurumsal bir işleyiş beklerdim. Teşekkürler."
Kalitesine güvenerek üç yıl önce taktırmış olduğum 7987383310736104 seri numaralı Viessmann Viodent Trend kombiyi 18.11.2024'te satın aldığımız firmay...
Yaz sezonu gelirken 1 klima almak istedim. Viessmann marka tercih ettim. 18 binlik. Klima kurulumu için servis talebi oluşturdum. Sakarya'da Viessmann yetkili servisi Nüans elektik diye bir firmaya yönlendirme sağlıyor. Nüans elektrik bayisinin müşteri bilgilendirmeyle alakalı en ufak fikri yok. Ele...
Eylül 2024 tarihinde sitemiz genelinde alınan karar doğrultusunda, Viessmann Trend model kombiler tüm dairelere merkezi olarak kurulmuştur. Kombimizi, güneş enerjisi sistemimiz nedeniyle ancak Aralık 2024 itibarıyla düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak Şubat 2025 itibarıyla kombide ilk sorunla...
Merhaba, Viessmann kombiyi çok tavsiye üzerine aldım. Ürün garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Şu an yaz ayına girdik ve kombimi petek modunu kapatıyorum, ancak kombi kendi kendine çalışıyor. Kapalı modda bile garantisi yeni bittiği için dışarıdan kombici çağırdık. Kombiyi söktük, ana k...
Ocak 2023 tarihinde, kaliteli sorun yaşamayacağımızı düşünerek Viessmann markasının Trend 25 model kombisini aldık. 80 yaşındaki dedem için aldığımız bu kombi, bizi canımızdan bezdiren bir seçim oldu. Kombi 4 kez arıza verdi. Her seferinde soğuk günlerde kombisiz günler yaşandı. En son kombi içindek...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.