to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Termostat İptali İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme
16 Ekim 2025 10:282.209
Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için, iptal işleminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kombimi manuel olarak nasıl kullanabileceğim konusunda da detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Servis, kombi numarası (117*****482) ve T. C. Kimlik numaram ile işlem yapabiliyor; ismim Mustafa D****. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretsiz iptal işlemi ve manuel kullanım talimatı konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
16 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 26 dakika sonra)
