to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için, iptal işleminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kombimi manuel olarak nasıl kullanabileceğim konusunda da detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Servis, kombi numarası (117*****482) ve T. C. Kimlik numaram ile işlem yapabiliyor; ismim Mustafa D****. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretsiz iptal işlemi ve manuel kullanım talimatı konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Viessmann Trend model kombi kullanıcısıyım. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sürekli olarak tüm temsilcilerin dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca, “bize ulaşın” bölümünden de yazmama rağmen geri dö...
Viessmann dan aldığım kombi'de alım sırasında kampanya ile termostat hediyesi vardı. Kombi be termostat kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Henüz ürünlerin garantisi devam ederken termostatın digital ekranında görüntü kaybı oldu. Çağrı merkezinden kayıt açıldı ve kurulumu yapan teknik servis...
Termostat kampanyası kapsamında önce Viessmann İnternet sitesinden başvurusu yapıp daha sonra yetkili servisten listeye dahil olan kombiden satın aldım. Termostatı servisin getireceği başvuruda belirtildi. Servis kombiyi çalıştırdı ama termostattan bir haber. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda term...
Viessmann Tip B0KA ve Tip bpka 3.2 ila 32 KW gaz yakıtlı duvar tipi yoğuşmalı kombim (doğalgaz ve LPG uygulamalı), yaklaşık 4 ay önce takıldı. Kombimi kapatıp 3 aylık iznimde memleketime gittim. Döndüğümde CL 89 pompa arızası verdi ve cihaz çalışmadı. Sorun 2 gündür devam ediyordu. Garanti süresi d...
Yorumlar