Viessmann Klima Kumandalarının Işığı Yanmıyor, Çözüm Bulunamadı

Geçen sene temmuz ayında Adana ili Kozan ilçesinde herhangi bir bayiden Viessmann vitoclima 200 s he W2062 men 1 (24 lük) ve vitoclima 220 s he W2032 (12lik) klima aldım. Fakat her iki klimanın kumandasının ışığı yanmıyor. Böyle olacağını bilsem almazdım. Çünkü çok para verdim ama kumanda nın ışığının yanmaması beni üzmüştür. Viessmann yetkili servis tekrar kumanda siparişi verelim ücretli bir şekilde diye. 80 bin tl para verip klima aldım kumandaları ışıksız. Viessmann Türkiye distribütörlüğüne mail attım dönüş olmadı. Belki buradan dönüş yaparlar. Ümidi ile yazmak istedim. Sattığınız yahut ürettiğiniz klimaların kumandası nın ışığı yanmıyor mu. Benim kafamdaki soru işaretleri başka arkadaşlarda Viessmann marka klima görüyorum. Fonksiyonlu kumanda mevcut ışığıda yanıyor sıkıntı yok. Acaba problem benim aldığım seri de mi. İlginize teşekkür ediyorum