to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann markalı merkezi sistem tavan tipi klimamız yeni dairemize takıldı. Garanti kapsamına alınabilmesi için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Ancak Batman merkezdeki yetkili servis, bu işlem için 1.500 TL ücret talep etti. Oysa bu hizmetin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum.
Klimayı sıfır olarak, daireyle birlikte teslim aldım ve kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Servis kaydı oluştururken herhangi bir müşteri veya fatura numarası verilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yetkili servisin garanti kapsamına alınması için ilk çalıştırma hizmetinden ücret talep etmemesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Viessmann markalı bir klima satın aldım. Klimayı teslim ettikten sonra bağlantı işlemini yapmak için gelmediler ve yaklaşık 2 aydır bağlantı bekliyorum. Şimdi ise bağlantı işlemi için benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ediyorlar. Ayrıca, bağlantıyı başka bir servise yaptırmam durumunda ürünün gara...
Denizli Merkezefendi ilçesindeki adresimizde, yaklaşık 8-9 ay önce sıfır olarak aldığımız Viessmann vrf klimadan ilk günden bu yana ne ısıtma ne de soğutma performansı açısından randıman alamıyoruz. Kurulumu yapan ve ürünü satın aldığımız firma, her seferinde farklı bir bahane sundu ve çözüm üretmed...
Viessmann'dan bir klima aldım, montaj ücretsiz şekilde. Viessmann yetkili servisini montaj için aradım, sağ olsun çok kibar ve nazik bir bayan beni Adana yetkili servisine yönlendirdi. Bu yetkili servis beni aradı ve 1500 TL yol parası talep ediyor. Tekrar genel merkezleri olan telefonu aradım, müşt...
Babam ve kendi evimiz için Viessmann marka 2 adet klima aldık. Müşteri hizmetleri benim klimam için servis kaydı oluşturdu. Yetkili servis arayacak denildi. 3 gün bekledim arayan soran yok. Sonra ben aradım müşteri hizmetlerini fakat temsilci bırakın servis kaydını arama kaydının olmadığını söyledi....
Yorumlar