Viessmann Isı garanti

Viessmann Vitopend 100 kombimin emniyet ventili geçen hafta arızalandı. Orijinal parça bulmak için hem internetten hem de Bolu’daki Viessmann yetkili servisine başvurdum. İnternetteki satıcılar ellerinde orijinal parça olmadığını belirttiler. Bolu’daki yetkili servise gittiğimde ise dışarıya parça s...

Ekim 2022’de Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak su kullanırken ısıtma-soğutma arasında dalgalanma olduğunu fark ettim. Başlarda çok belirgin olmasa da, zamanla sıcak-soğuk arasındaki fark giderek arttı. Bursa İnegöl’deki yetkili servisinizi ...

Viessmann markalı bir klima satın aldım. Klimayı teslim ettikten sonra bağlantı işlemini yapmak için gelmediler ve yaklaşık 2 aydır bağlantı bekliyorum. Şimdi ise bağlantı işlemi için benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ediyorlar. Ayrıca, bağlantıyı başka bir servise yaptırmam durumunda ürünün gara...

Viessmann Vitodend EL16 ani su ısıtıcım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kaçak akım rölesini attırıyor. Cihazı Güzelçamlı, Kuşadası’ndaki evimde kullanıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, şehir suyunun kireçli olduğunu belirterek arızayı garanti kapsamı dışında değerlendirdi ...

Viessmann Vitoclima 300-S/HE model klimam yaklaşık 2 buçuk aydır soğutmuyor. Afyonkarahisar’daki adresimde kurulu olan klimamda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Klimanın gazının bitmiş olabileceğini düşünüyorum; kış döneminde kullanmadığım için fark etmemiştim, ancak 3 aydır cihazın soğutma işl...

Viessmann’dan İzmir Bayraklı’daki adresimize üç adet Vitoclima 200 s model klima satın aldık. Keşif sonrasında yapılan kurulumda, klimaların yerleşimi çocukların doğrudan hava akımına maruz kalmasına sebep oldu ve bu nedenle çocuklarımız sürekli hasta olmaya başladı. Kurulumdan sonra yer değişikliği...

Denizli Merkezefendi ilçesindeki adresimizde, yaklaşık 8-9 ay önce sıfır olarak aldığımız Viessmann vrf klimadan ilk günden bu yana ne ısıtma ne de soğutma performansı açısından randıman alamıyoruz. Kurulumu yapan ve ürünü satın aldığımız firma, her seferinde farklı bir bahane sundu ve çözüm üretmed...

Viessmann Vitoklima Pro 18000 model klimamın ilk montajı İzmir Buca’da Karev Servis tarafından oldukça özensiz şekilde yapıldı. Dış ünitenin ayağı sallanıyor ve bu nedenle hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de tüm eve yayılan bir vibrasyona ve gürültüye sebep oluyor. 5 Ağustos’ta ilk olarak...

Temmuz ayında kurumsal müşterimize teslim edilmek üzere Viessmann salon tipi iki adet klima tedarik ettik. Kurulum öncesinde yetkili servis tarafından yapılan keşif sonucunda, her klima için ek 25 metre bakır boru gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Viessmann yetkili servisinden bakır boru için f...

Yaklaşık bir yıldır Balıkesir Burhaniye’de garanti kapsamında satın aldığımız Viessmann kombide sürekli olarak sıcak su problemi yaşıyoruz. Kombi yeni olmasına rağmen, sıcak su akmıyor veya çok kısa süreli ısınıp tekrar soğuyor. Sorun neredeyse her zaman tekrarlanıyor; kombiyi kapatıp açmak, mod değ...

Ocak ayında Viessmann’dan iki adet Vitoclima220-s / hew2032men3 model klima satın aldık ve Antalya Manavgat Taşağıl Mahallesi’ndeki evimize takıldı. Klimalardan biri hiç çalışmadı, diğeri ise soğutmuyordu. Özellikle çalışmayan klima, takıldığı ilk günlerden itibaren içeriye su akıttı. Her iki sorun ...

24 Temmuz’da Pazarama'dan sipariş numarası 862265764 ile Viessmann vitoclima 050 Pro model klima satın aldım. Kurulum için başvurduğumda yetkili servis bana 1,5 ay sonrasına gün verdi. Farklı bir yetkili servisle görüştüğümde ise, önce randevu verileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir gün ya da sa...

Çok güvendiğim bir firmadan yılda bir sorun yaşamanın üzüntüsüyle konuya başlamak istiyorum. Viessmann Vitodens 50 kombimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gün önce bağlantıdan kaynaklanan bir su kaçağı nedeniyle gaz valfi yandı ve kombiyi kullanamaz hale geldim. Servis çağırdım, gelip inc...

Viessmann Vitoclima 333-8WV3028M2 model klimam yaklaşık 2 aydır su akıtıyor ve çok fazla ses yapıyor. Sorun her gün, neredeyse 15 saat boyunca devam ediyor. Cihazın garanti süresi halen devam etmekte. Şanlıurfa ve Gaziantep Viessmann servisleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde...

Evimiz için Viessmann marka vrf sistemi bir dış ünite ve 7 iç ünite klima aldık. Taşındığımız günden beri mutfak klimamız su akıtıyor, yatak odasındaki klima ise videoda görüldüğü gibi çok farklı ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Evde huzurumuz kalmadı; bu sesten dolayı çok rahatsızız. Böyle sorum...

Viessmann Vicoclima 50-s model klimamın 17.07.2025 tarihinde Ünal Klima tarafından kurulum işlemi için Balkan Soğutma ekibi gönderildi. Ancak dış ünite ve bakır boru, istediğim yere değil, balkon kısmına kuruldu. Montaj ekibi, ilerleyen dönemde bakım ve servis gerekçesiyle talebimi reddetti. Halbuki...

Malatya'da yaşıyorum. Viessmann klima aldım, bir sene önce hâlâ garantisi devam ediyor ama klima soğutma yapmıyor ve dış ünite çok fazla ses çıkarıyor. Bir türlü servis gelmiyor, arıza kaydı oluşturuyorum, gelmiyorlar. Böyle bir hizmet yok.

Viessmann'dan 2024 Mayıs ayında iş yerimiz için 26 adet klima aldık. Klimaları aldığımız Antalya merkezli Ant Tekno firması cihazları getirip taktı. Ancak defalarca söylememize rağmen klimalarımızı garanti kapsamına almadılar. İlgili firmadan Ö**** (Antalya Tok Tok Ticaret) isimli şahıs, garanti kap...

Viessmann kombi tam olarak alalı 2 yıl oldu. 10 gün önce servis yetkilileri arayıp garantinin bittiğini söylediler. Uzatmak ister misiniz dediler. Ben de uzatmak istemediğimi söyledim. Ne enteresan ki şu an kombiden sıcak su akmıyor. Kombide Wi-Fi özelliği var; sanki uzaktan bağlanıp bir arızaya yol...

Viessmann kombim 5 Mayıs'ta arızalandı, servis cihazın kullanılamaz olduğunu belirtti. Garantisi devam ettiği halde, ısrarım üzerine su numunesi aldılar ve sorunun sudan kaynaklandığını söylediler. TMMOB'nin su birimlerinin standartlara uygun olduğunu belirttim, fakat daha sonra geri dönüş alamadım....