to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitopure S4-RO-U su arıtma cihazını yaklaşık 1,5 yıl önce Viessmann Türkiye’nin Hepsiburada mağazasından satın aldım ve İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Cihazın filtrelerinin değişmesi gerekiyor, çünkü son iki aydır arıtma suyunun tadı acılaşmaya başladı. Ancak, Viessmann Türkiye’yi üç kez aradım ve İzmir’de 6-7 farklı servisi denememe rağmen ne filtrelerini bulabildim ne de servis hizmeti alabildim. Distribütör beni yerel servislere yönlendiriyor, fakat görüştüğüm servisler klima veya kombi servisi olduklarını, su arıtma cihazına hizmet veremediklerini belirtiyorlar.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve elimde faturası mevcut. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım bu cihaz için iki aydır çözüm bekliyorum. Sadece cihazın filtrelerinin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Viessmann tema İstanbul 2 ye garanti kapsamında bakıyor. 30.06.2025 tarihinde 1 saat kar görselinde çalışan klima soğutma yapmadığı için tema İstanbul 2 sitesine bakan servisi aradım. 01.07.2025 de öğleden sonra servis yollayacaklarını söylediler. Gelmeden 1 saat önce aramalarını söyledim öğleden so...
Viessmann marka termostatımda sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazın modelini bilmiyorum, ancak Amasya'da kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Bağlantı sorunu neredeyse her zaman yaşanıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden ...
Geçtiğimiz sene Viessmann Isı pompasını en iyisi ve en çabuk servis sağlayabileceğimi söyledikleri için muadillerinden fazla olmasına rağmen satın aldım. Sorun çıkarsa hemen müdahale edebilmek için ek garanti sattılar. 1.5 yıl boyunca sadece 20 gün çalıştı. Dün itibari ile ısı pompasında hata mesajı...
Viessmann Isı Teknikleri Ticaret a. Ş. İle 17.02.2022 tarihinde başlayan 5 yıl süreli bir bakım sözleşmemiz ve sözleşme kapsamında her yıl bir adet olmak üzere bakım hizmeti hakkımız bulunmakta. Kombi için zaten genel bir gereklilik olan yıllık bakım, vaktinde yapılmaması halinde cihazın sözleşme ka...
Yorumlar