to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyorum. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld...
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Viessmann marka bir kombi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sıcak suyla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. İlk arızada yetkili servis, eşanjörün tıkalı olduğunu belirterek temizlik işlemi yaptı. Yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullanabil...
Viessmann 050w marka kombimi 03.03.2020 tarihinde satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, 2021 yılından bu yana kombim toplamda 7 kez arıza yaptı. Yaşadığım arızalar arasında pompa arızası, eşanjör (kazan) arızası ve bağlantı açısı parça arızası bulunmaktadır. Evimde su yumuşatm...
Ekim 2022’de Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak su kullanırken ısıtma-soğutma arasında dalgalanma olduğunu fark ettim. Başlarda çok belirgin olmasa da, zamanla sıcak-soğuk arasındaki fark giderek arttı. Bursa İnegöl’deki yetkili servisinizi ...
Çok güvendiğim bir firmadan yılda bir sorun yaşamanın üzüntüsüyle konuya başlamak istiyorum. Viessmann Vitodens 50 kombimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gün önce bağlantıdan kaynaklanan bir su kaçağı nedeniyle gaz valfi yandı ve kombiyi kullanamaz hale geldim. Servis çağırdım, gelip inc...
"Niğde merkez yetkili servisi gönderdiğiniz ve sıcak su sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak müşteri temsilcisi yetkili servis şu gün şu saatte gelecek diye aranmadan servis hiç haberimiz olmadan dün cuma günü aradı ve sorunu çözdü. Daha kurumsal bir işleyiş beklerdim. Teşekkürler."
Eylül 2024 tarihinde sitemiz genelinde alınan karar doğrultusunda, Viessmann Trend model kombiler tüm dairelere merkezi olarak kurulmuştur. Kombimizi, güneş enerjisi sistemimiz nedeniyle ancak Aralık 2024 itibarıyla düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak Şubat 2025 itibarıyla kombide ilk sorunla...
Viessmann kombi ve servisi Binamıza beş adet Viessmann kazanlı yoğuşmalı kombi aldık, firma tarafından önerilen ek garanti ödemesini yaparak beş cihazın hem garanti süresini uzatmış olduk hem de ücretsiz bakım aldık. İki senede bir bakım için çağırdığımız Kocaeli yetkili servisi her gelişinde kombi...
Viessmann kombi; kendim Kuşadası ilçesinde yaşıyorum. Bundan 4 yıl önce Viessmann kombi aldım, iyi bir marka, sorun yaşamam diye düşündüm. 2021 yılında diğer markalardan o zaman Viessmann kombiye verdiğim ücretten 3 tane alıyordum. Ne yazık ki aldıktan 8 ay sonra kombi ana eşanjör, yani kazan delind...
Viessmann Vitodens 50-w Kombi 2. Yılında Ana eşanjörü patladı. 16.02.2022 tarihinde kullanmaya başladığımız Viessmann kombi Garantisi 2024 şubat yani 1 ay önce doldu ve bozuldu bir kombi parası kadar fiyat istediler. Aldığımız günden beri ara ara bar düşmesi yaşıyorduk tesisattan diye şüphelendiler...
Viessmann Alman malı kombi dedik, en iyisi dedik, aldık. Kaç senedir aynı sorun, geldiği ilk yıldan bu yana her kış sorun sorun canımızdan bezdik. Her sene eşanjör değiştir, eşanjör temizlet, makine geldi. Geleli problemli, malum ekonomik şartlar elvermediği için değişim de yapamadık. Her gelen 1000...
Merhaba., Viessmann Vitodens 50-w 20 KW Yoğuşmalı Kombi (Baca Dahil) Ben ürünü 2021 aralık ayında aldım. 2022 eylül ayı gibi bağlattırdım inşaatım bu tarihte bittiği için. 2024 kasım ayında arıza verdi. Çağırdığımız servis ki biz geleni yetkili servis diye aradık meğersem özel servismiş internette...
"Servis yetkilisi arkadaşa teşekkür ederim. Makul bir şekilde sorunum çözüldü."
3 yıl önce marka olarak güvendiğim Viesman'ın kombisini aldım. Bölgemiz sularının kireçli olması nedeniyle su saatimizin çıkışına da kireç önleyici (y...
Viessmann kombi F4 arızası nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis, baca kaynaklı eşanjörün arızalandığını ve arızanın baca temizliği sonrasında yapılabileceğini belirterek 750 TL ücret talep etti ve hizmeti gerçekleştirdi. Daha sonra baca temizliği yaptırmak istediğimde, bacada herhangi ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Viessmann marka trend kombi satın aldım. 2023 yılında ocak ve şubat aylarında kombiyi kullandım. Kış aylarında kombiyi tekrar devreye aldığımda ısıtma suyunda problem yaşadım. Sıcak su 20 saniye geliyor, ardından 10 saniye soğuk su akıyor; bu döngü şeklinde devam ediyor. ...
Ocak 2023 tarihinde Viessmann Trend 19 KW model kombiyi 'en iyisi' diye satın aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Kireçli su sebebiyle eşanjör tıkanmış, yetkili servis ise cihazı açıp bakmadan bunu iddia ediyor. Sıfır cihazın garantisi olmasına rağmen servis 3.500 - 4.000 TL ücret talep ediyor. Gene...
"Şikayet sonrası 20dk içerisinde dönüş yapıldı markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
06.02.2023 Kahramanmaraş depreminden sonra Elbistan'da evde yaşamaya başladığımız gün kombimizin arıza verdiğini gördük ve yetkili servis talep ettik. Kullandığım 7721976106015109 seri numaralı Viessmann markalı kombi için yetkili servis olan Elbistan yıldızlar yetkili servisinin gelip kombinin onar...
"Kombinin sıfırıyla değişim yapıldı teşekkür ederim..."
1,5 sene önce Viessmann Connect marka kombi aldım garanti süresi dolmadan 2 kere ana eşanjör borusu patladı her yer su içinde kaldı 2. Keç boru patlad...
05.04.2023 tarihinde 7730639109612109 enar ısıdan Viessmann kombi satın aldım ve cihazı gelip bağladılar. Cihaz 2 günde bir su eksiltiyor ve bar düşüyordu bunu aldığım yere bildirdim bana bende kombime 15 günde bir su basıyorum dediler. Neyse servis geldi. Kontrol etti ve eşanjör arızalı dedi ve değ...
Viessmann Vitopend 200 marka kombim su akıtması sorunu ile yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis eşanjör arızası var dedi ve 7 bin tl masrafı var d...
Viessmann marka kombinin iki ay kullanım sonunda sıcak su da sorun yaşadık. Bugün itibariyle servis çağırdık eşanjör un tıkandığını ve ücret karşılığı temizlendiğini söylediler. Kullanıcı hatası olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen. Gelen su tıkamış ve garanti kapsamında değilmiş. Mecburen ...
Viessmann Isı aldık 1.5 yılda iki kere sıcak su gelmemesi nedeniyle servise başvuru yaptık. Eşanjör tıkanmış kireçli sulardan iki bakımda da servis ücret alıyor. Garantisi devam eden üründe bakım ücretli mi oluyor. 6 ayda su ısıtma soru mu olur. Viessmann aldığıma pişman oldum
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 