to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Sürekli Su Akıtması Ve Yüksek Ses Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Viessmann Vitoclima 333-8WV3028M2 model klimam yaklaşık 2 aydır su akıtıyor ve çok fazla ses yapıyor. Sorun her gün, neredeyse 15 saat boyunca devam ediyor. Cihazın garanti süresi halen devam etmekte.
Şanlıurfa ve Gaziantep Viessmann servisleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, servis gelmedi. Hatta garanti süresini geçtik, ücretini ödemeyi de teklif ettik ama yine de gelmediler. Paramızla mağdur olduk, mağduriyetimiz daha da arttı.
Klimanın çıkardığı şiddetli ses nedeniyle çocuklarımın psikolojisi bozuldu, oğlum korku atakları geçiriyor. Deprem yaşamış bir aile olarak, çocuklarım bu ses yüzünden sürekli korkarak uyanıyor. Rapor alıp dava açmayı düşünüyorum.
Klimanın bir an önce tamir edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve bu kadar ilgisizliğe son verilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Servis geldi cihazın arızalı olduğunu parça değişim yapılması gerektiğini söyledi ve uzun bir süreç dedi klima kullanamazsınız tüm evde dedi Urfa'da 60*c neden? Yeni aldım ürünü açtığım an bozuk çıktı ayıplı ve bozuk ürün sattınız neden cezasını biz çekiyoruz zaten 2 aydır çekiyoruz ama yeter ayıplı ürün alınıp yenisi verilir bu her yerde böyledir tek talebim değişim yoksa hakkımı arayacağım tamir net istemiyorum!
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Böyle yazdıklarına bakmayın arkadaşlar asla ilgi yok sorumsuz firma malı satana kadar aldıktan sonra ne haliniz varsa görün diyorlar ben yıllardır Vestel kullandım asla böyle sorun yaşamadım nereden gittim bulaştım bu firmaya bilmiyorum sakın buradan almayın vallahi bizim gibi rezil olursunuz bakın video halimize klimayı acsakta kapatsakda aynı ses
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
