Yeni Kombiyle Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Viessmann kombimizin suyu ısıtmaması nedenli Viessmann servisini çağırdık. Servis kombinin ana eşanjöründe su kaçağı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belge düzenleyerek belirtti. Cihazımızın 2030 yılına kadar ek garantisi mevcuttur. Viessmann müşteri hizmetlerine durumu bildirdik ve olması ger...

1,5 yıl önce almış olduğumuz Viessmann kombi, sıcak suyu açtığımızda sıcak soğuk sürekli dalgalanma yapıyor. Servis geldiğinde Ankara suyunun kireçli olduğunu ve bu sebeple üründe kireçlenme oluştuğu bu sebeple ısıtma sorunu yaşandığını söyledi. Gerekli onarımın garanti kapsamına girip girmediğinin ...

Kombiyi satın aldığımızdan bu yana sürekli arıza verdi. İki yıllık garanti kapsamında birçok kez servis geldi ve sürekli parça değiştirdi fakat kombi düzelmedi. Ürün baştan beri kronik arızalar gösteriyor ve bize yeni bir ürünle değişim yapılmadı. Viessmann kombi, lütfen sesimizi duyun ve bir an önc...

Viessmann marka kombimizi ilk aldığımız kış aynı sorunla karşılaştık. Cihaz kendini korumaya alarak petekleri ısıtmadı. Servisi çağırdığımızda cihazın korumaya girdiğini ve bu durumda servis çağırmamız gerektiğini belirttiler. Sorun o şekilde çözüldü. Daha sonra cihazın imalat hatasından kaynaklana...