to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann markalı bir klima satın aldım. Klimayı teslim ettikten sonra bağlantı işlemini yapmak için gelmediler ve yaklaşık 2 aydır bağlantı bekliyorum. Şimdi ise bağlantı işlemi için benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ediyorlar. Ayrıca, bağlantıyı başka bir servise yaptırmam durumunda ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını belirtiyorlar.
Klimayı satın alırken ya da servis talebinde bulunurken bağlantının ücretli olacağı tarafıma kesinlikle bildirilmedi. Ürünün bağlantısının ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Viessmann markalı merkezi sistem tavan tipi klimamız yeni dairemize takıldı. Garanti kapsamına alınabilmesi için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Ancak Batman merkezdeki yetkili servis, bu işlem için 1.500 TL ücret talep etti. Oysa bu hizmetin ücretsiz olması...
Hepsiburada üzerinden Viessmann marka bir klima aldım. Sipariş elime ulaştıktan sonra Viessmann iletişim merkezinden servis kaydı oluşturduk. Ancak servisin gelmesi için verdikleri tahmini sürede 10-15 günlük bir zamandan bahsediyorlar. Sıcaklarda hamile işimin aciliyetinden dolayı aldığım klima ben...
Yorumlar