to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım ve Çorum’daki Viessmann yetkili servisi... gelerek montajını yaptı. Kombi genel olarak çalışıyor ancak aldığım günden, yani takıldığı ilk günden beri peteklerin ısınmasıyla ilgili çok tuhaf bir sorun yaşıyorum. Petek dere
2025 Kasım ayında Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım. Şu an mart ayındayız ve sadece 4 aylık olmasına rağmen kombi ...yaklaşık 10 kere arıza verdi. İlk arızayı ocak ayında yaşadım ve gelen servis, kireçlenme olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra kombi t
Viessmann marka Trend 25 kW kombim yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde kombideki 2 adet eşanjör hortumu... çatlayarak su damlatmaya başladı ve Nevşehir merkezdeki Viessmann yetkili servislerinden Üstünel Isıtma Soğutma’yı çağırdım. Gelen servis sadece bu iki hortumu değiştirdi ve parça
2 senesi bile dolmamış olan Viessmann Vitodens Connect B0KA-25 25 KW kombimiz, 5. Kez su ısıtma hatası veriyor. Cihaz dü...zenli olarak suyu ısıtmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis her gelişinde farklı nedenler söyleyip çeşitli işlemler yaptı ancak kalıcı bir
Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce satın alıp 17 Ocak’ta kurulumunu yaptırdım. Cihaz ...ilk günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Genel merkezle iletişime geçmem üzerine yetkili servis yönlendirildi, servis geldi ve ilgilendi. Genel merkezden parça gönderile
Viessmann Vitodens Classic bpkb-25 25 KW TR model kombimi 26.01.2026 tarihinde yüksek voltaj gelmesi sonucu ana kart arı...zası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve inceleme sonrasında anakartın yandığı tespit edildi. Arıza sonrası Viessmann yetkili servisini çağırdım
28.09.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki servisten Viessmann Clasicc 25/29 KW marka model kombiyi alıp taktırdım. Cih...azı sadece yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen 29.11.2025 tarihinde kombi arıza verdi ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda gelip cihazı incelediler ve bir parçanın yandığını, a
2023 yılının şubat ayında kullanmaya başladığım Viessmann Connect 25 KW kombim, petekleri gerektiğinden fazla ışıtırken ...ürettiği sıcak suyu musluklara iletmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–4 ayda bir tekrar tekrar yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. Sorun ilk yaşandığında Edirne balkan te
Viessmann Vitodens Connect 25/29 KW kombimi yaklaşık 3 yıldan az süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda sürek...li su kaçağı ve basınç düşmesi problemi yaşıyorum, her gün basınç düşüyor ve kombi kapanıyor. Kombinin kapağını açıp incelediğimde, içindeki siyah, sıcaklığa ve basınca dayanıklı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Viessmann Vitodens Trend bpka-25 25 KW kombimiz, ilk takıldığı dönemde beyni yanarak çal...ışmadı ve cihaz daha en başta sorunlu çıktı. Daha sonra yeni beyin takıldı; ancak şu anda da petekler ısınmıyor. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimizde petekler ısınmayınca yetki
Merhabalar, Viessmann Vitodens Trend BPka-25 25 KW cihazını kullanıyoruz. Cihaz ilk geldiğinde, montaj sırasında ana kar...tı yandı ve çalışmadı. Daha sonra yenisi gelip takıldı. Şu anda ise petekler ısınmıyor. Servisi aradığımızda, adım motoru ve ekran modülünün değişmesi gerektiği, hortumlarda da ka
Viessmann Isı Teknikleri Ticaret A.Ş. ile yaptığım 10 yıllık garanti ve bakım sözleşmesi kapsamında, Vitodens 050-t B0JB... 25 KW kombim için her yıl bir kez ücretsiz bakım yapılması gerektiği sözleşmede açıkça belirtilmektedir. Bu sözleşme için tarafınızca benden 10.498,01 TL tahsil edilmiştir. Buna
30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyor...um. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld
"Giresun Doruk tekniğe çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler servis için gelen arkadaşa ve tüm Doruk teknik personellerine ilgi ve emekleri için çok teşekkür ederim"
Viessmann Classic 25 KW kombi satın aldım ve Giresun Tirebolu’daki evime doğalgaz bağlattım. Cuma günü yetkili servis ko...mbinin açılışını yapmak için geldi ancak kombi evi ısıtmadı. Servis, iki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk çalıştırmada arızalı çıkma
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
10 ay önce aldığımız ve henüz garanti kapsamında olan Viessmann Trend 25 KW kombinin su alma vanası bozuldu. Kışın ortas...ında 10 gün vananın gelmesini bekledik. Vana değişti fakat hortumlar çatlamış, onu da değiştirdiler. Yaklaşık 10 gün sonra su alma vanası tekrar bozuldu. 10 aylık kombinin boruları
Viessmann'a 31 Aralık 2023 tarihinde farklı isimler adına 9 adet kombi için Viessmann'ın oda termostatı kampanyasına baş...vuru yaparak, 29 Ocak 2024 tarihinde Rize İlindeki "Lazer Isı" isimli Viessmann Servisinden 9 adet Viessmann Trend 25-29 kW model kombiyi satın aldık. İlçemize doğal gaz yeni gelme
Oda termostatımı istiyorum. Mayıs 2023 ilk haftası 25 KW kombiyi Yenişehir Art Plus iklimlendirmeden aldım. Oda Termosta...t kampanyasından da yararlandım. Online aldığım kodu da paylaştım. Ancak 4-5 kez takip etmeme bir bir görüşmem ve aramalarıma rağmen kombi takıldıktan sonra Oda Termostatı verilmed
Firmanızdan Viessmann trend 19/25 KW kombi siparişi verdim. İnternet üzerinden yapmış olduğum araştırma neticesinde Hazi...ran ayı içerisinde yapılan alış işlemlerinde termostat hediye edileceği yazıyordu. Bende termostat ve kombi, iki si bir arada olduğundan siparişimi yaptım. Kombim geldi. 9685662062
Mayıs 2023 ilk haftası 25 KW kombiyi Yenişehir Art Plus iklimlendirmeden aldım. Oda Termostat kampanyasından da yararlan...dım. Online aldığım kodu da paylaştım. Ancak 4-5 kez takip etmeme bir bir görüşmem ve aramalarıma rağmen kombi takıldıktan sonra Oda Termostatı verilmedi. Kendilerinden ve çalıştığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44