Garanti Süresi İçindeki Viessmann Kombimde Sürekli Su Isıtma Arızası

2 senesi bile dolmamış olan Viessmann Vitodens Connect B0KA-25 25 KW kombimiz, 5. Kez su ısıtma hatası veriyor. Cihaz düzenli olarak suyu ısıtmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Bu süreçte yetkili servis her gelişinde farklı nedenler söyleyip çeşitli işlemler yaptı ancak kalıcı bir çözüm üretemedi. Son gelişlerinde kombinin içindeki bir parçayı değiştirdiler fakat ertesi gün yine aynı sorunu yaşadık ve su ısıtma problemi devam etti.

Defalarca arıza vermiş, garanti süresi dolmamış bir kombide bu kadar tekrar eden sorun yaşamak istemiyorum. Kışın ortasında buz gibi suyla duş almak zorunda kalıyoruz ve bir çözüm bulunamıyor. Viessmann markasından, sürekli arıza çıkaran bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.