to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Kent Yapı Gürpınar Viessmann yetkili servisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. 2018 yılında satın aldığım Viessmann 18 BTU klima cihazımın sökme ve yeniden montajı için 16 Temmuz tarihinde Kent Yapı Gürpınar yetkili servisini arayarak randevu oluştur
Gaziantep Şehitkamil’de bir bayiden aldığım Viessmann Victorian 335-s tavan tipi klimam tavandan su damlatmaya başladığı... için 13 Temmuz 2026 tarihinde hem klimayı aldığım bayiyi hem de yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. O günden bu yana 15 gündür “yoğunuz, geleceğiz” denmesine rağme
Son 6–7 ay içinde Muğla’nın Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi’indeki otelime toplam 31 adet Viessmann marka 9’luk ve 12’lik... duvar tipi split klima montajı yapıldı. Montajlar sırasında duvarlara ciddi hasarlar verildi ve bu hatalı işçilik nedeniyle yaklaşık 12.000 TL tutarında ek masrafa katlanmak zorun
Giresun Piraziz’de bulunan 6 katlı otel binamızda Viessmann marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır iki odamızd...aki klima arızalı ve bu nedenle sezonun tam ortasında bu iki odayı misafirlerimize satamıyoruz. Arıza başlar başlamaz Giresun yetkili servisini aradık. Bize sürekli 2–3 güne kadar
İnternet üzerinden sıfır olarak satın aldığım Viessmann SWAA050MFA052 Pro Plus 18.000 BTU duvar tipi inverter klimanın m...ontajı 13.07.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesindeki Viessmann yetkili servisi tarafından evimin salonuna yapıldı. İlk deneme çalıştırmasında, servis işçilik hatası sonucu iç ünite
07.07.2026 tarihinde Viessmann Vitoclima 050‑S/HE Pro+ 18000 BTU klima satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetleriniz üze...rinden Elazığ Merkez adresim için kurulum talebi oluşturdum. Servisin kısa sürede geleceği düşüncesiyle bir haftalık yıllık iznimi bu kurulum için ayarladım. Ancak aradan yaklaşık
Yaklaşık 6 ay önce Aydın Kuşadası’ndaki Viessmann servisi aracılığıyla evime son sistem Viessmann vrf klima sistemi takt...ırdım ve bu sistem için 7 bin Euro civarında bir ödeme yaptım. Evime yeni taşındım ve yaklaşık bir hafta önce klimaları ilk kez kullanmaya başladığımda, 24’lük iç üniteden sürekli
Viessmann marka Vitoclima klima aldım ve 27.05.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Ürünü dükkanım için satın aldım... ancak klima günlerdir dükkanın ortasında bekliyor, hiçbir ilerleme yok. Sözde 2 gün içinde kurulacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayız ve işimizi de etkili
Wesaman markalı duvar tipi bir klima satın aldım ve 29 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki adresim için servis k...aydı açtırdım. Kayıt oluşturulurken bana 24-48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme m
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 10 gün önce Viessmann marka bir klima satın aldım ancak hala montajı y...apılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Viessmann yetkili servisi için 19’unda montaj kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri
İnternet üzerinden montaj dahil olarak Viessmann Vitoclima 050 Pro klima satın aldım. Ürün 23 Haziran’da adresime teslim... edildi, 24 Haziran’da ise Batman Merkez’deki adresime Viessmann Batman Isı bayisi yetkili servis olarak montaj için geldi. Evimde klima için daha önceden hazırlanmış uygun bir kur
Geçen yıl medresemize toplu şekilde Viessmann marka klima taktırdık. Bir dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan sistemi...n bulunduğu katlardan birindeki klima, 2025 yılının başından beri ısıtma yapmıyor. Yaz geldiğinde ise bu klima bu defa da düzgün soğutma yapmamaya başladı. Montaj ve servis işleml
Viessmann markalı klima kurulumu için İstanbul Kağıthane’de yetkili servis tarafından keşif sırasında, bize önceden hiçb...ir şekilde belirtilmeyen ekstra boru ücreti çıkarıldı. Satın alma ve randevu sürecinde ek boru için ayrıca bir ücret ödeneceğine, özellikle de böyle yüksek bir rakam talep edileceğ
Viessmann Vitoclima 100-S/HE Pro Max Serisi klima aldım. Klima servisi için randevu oluşturduğumda, yetkili servis cihaz...ın kutusunun içinde boru ve askı aparatlarının hiçbirinin olmadığını, bu yüzden bu parçaları kendilerinin getirip takması gerektiğini söyledi. Ancak ellerinde boru ve diğer parçala
Balıkesir Karesi’deki eve 5 Haziran Cuma günü saat 17.30 civarında Viessmann Vitoclima 0-50s 12000 BTU klima montajı yap...ıldı. Kurulumu yapan yetkili servis Arslan Teknik, montaj sonrası bana ait olan fazla kalan bakır boruyu kesip alıp götürdü. Sonradan klima montajı yapan bir arkadaşım, fazla kalan
İstanbul Sultangazi’de, g. O. Paşa Viessmann Balkan yetkili servisi çalışanı S**** Bey tarafından klimam için keşif yapı...ldı. Keşif esnasında, klimanın montajının camın önündeki mermere demir profil ayak yapımı olmadan yapılamayacağını söyleyip işlemi yapmadan gitti. Bunun üzerine bir demirci çağırıp
Viessmann klima eksik montajı Merhaba, 24/01/2026 Cumartesi günü Balıkesir/Ayvalık ilçesindeki Viessmann klima satıcısı...ndan aldığım ve yine aynı bayinin yönlendirdiği yetkili servis olan Uzman Klima (150 evler Ayvalık) servisi tarafından söz verilen saatte klimamın montajı yapılmıştır. Montaj bitim
Edirne merkezde bulunan iş yerime yaklaşık 15 ay önce Viessmann marka tavan tipi klima takıldı ve bu cihaz için 120.000 ...TL ödeme yaptım. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen 14 Aralık 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima çalıştırıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra şalteri atıyor
24.07.2024 tarihinde Viessmann ZK07289-Vitoclima 220-S/HE WS2032MEN3 model klimayı satın aldım. Klima, Eylül ayında İsta...nbul Çekmeköy’deki evime kuruldu. Tam 1 yıl dolmuşken klimam soğutmamaya başladı. 2025 yılının Ağustos ayında gelen servis, cihazda gaz eksikliği olduğunu söyledi. Dış ünitenin kon
08.04.2024 tarihinde Aydın Söke’de Viessmann Vitodens kombi aldık ancak evimiz neredeyse ilk günden beri buz gibi, cihaz... evi bir türlü ısıtmıyor. Geçen kış boyunca her ay ortalama 4.600 TL fatura ödememize rağmen ısınamadık ve kışı klima ile geçirmek zorunda kaldık. Sorun için garantisi devam eden
Yaklaşık 10 gündür Viessmann marka klimamın dış ünitesi aşırı sesli çalıştığı için apartman yönetimi klimamızı gürültü ş...ikayetleri sebebiyle kullanmamıza izin vermiyor. Bu nedenle acil olarak servis hizmetine ihtiyaç duymama rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Online servis randevusu oluştu
Viessmann merkezi klima vrf cihazımızda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak u4 arızası yaşamaktayız. Bu süre zarfında cihaz...ı kullanamıyoruz ve arıza her ay ortalama 2 kez, 5-10 gün boyunca devam ediyor. Avcılar Next Sitesi, İzmir Bornova’daki adresimizde kurulu olan cihazımız için defalarca yetkili ser
Viessmann markalı bir klima satın aldım. Klimayı teslim ettikten sonra bağlantı işlemini yapmak için gelmediler ve yakla...şık 2 aydır bağlantı bekliyorum. Şimdi ise bağlantı işlemi için benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ediyorlar. Ayrıca, bağlantıyı başka bir servise yaptırmam durumunda ürünün gara
"Gaziantep bölge sorumlusu A** bey liletişime geçti ilgisine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
