Kombide Kısa Sürede Oluşan Hortum Çatlakları Ve Fahiş Parça Fiyatı

30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyorum. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıldığı kadar sağlam bir marka olmadığını düşündürdü.

Asıl sorun ise, maliyeti en fazla 25 TL olabilecek bu basit hortumun parça fiyatının yetkili servis tarafından 1.500 TL olarak belirtilmesi oldu. Parça fiyatını Viessmann yetkili servisinden öğrendim ve bu fiyata itiraz ediyorum.

Van Tuşba’da kullandığım bu kombi için, bu kadar kısa sürede yıpranabilecek kalitesiz malzeme kullanılmamasını, vatandaşların mağdur edilmemesini ve benim için de bu parçanın indirimli şekilde temin edilmesini talep ediyorum.