Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viennalife Emeklilik ve Hayat iletişim

88 Şikayet

25100
(164 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Viennalife'den Yetkisiz Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Nalan
30 Nisan 10:41
872
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Çalışandan Gelen Hakaretli Mesajlar

profile
Hacer
28 Nisan 23:22
1.247

"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."

Tazminat Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Gecikme

profile
Mstf
09 Mart 18:41
3.907

Vienna Life Spam SMS’leri Kalıcı Olarak Silinmedi Ve Devam Ediyor

profile
Ezgi
03 Mart 15:31
3.319
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vienna Life Hayat Sigortası İletişim Sorunu Ve Bilgi Güncelleme Talebi

profile
Gülşah
20 Şubat 17:36
4.507

Sözleşme Şartlarını Aşan Erken Çıkış Kesintisi

profile
Muhammed
16 Şubat 12:30
4.955
sozlesme-sartlarini-asan-erken-cikis-kesintisi-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Cayma Hakkımı Kullanmak İstediğimde Şirketin İptali Engellemesi

profile
Hilal
05 Şubat 17:10
6.863

"Olumlu dönüşünüz ve ilginizden ötürü teşekkür ederim. Kurumsal bir firma olduğunuz tekrardan tarafıma gösterdiniz. Mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."

Vtouch Bireysel Emeklilikte Poliçe Görünmemesi Ve Ödeme Kayıtlarının Silinmesi

profile
Batuhan
16 Ocak 22:38
4.254
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
15 Ocak 21:48
3.347

"Teşekkürler"

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Satış Ve Açıklanmayan Kesintiler Nedeniyle Düşük İştira Bedeli

profile
Vedat
14 Ocak 19:20
5.965

Viennalife'den Aldığım Sahte Poliçe Teklifleri Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımı

profile
Fikret
25 Aralık 2025 17:33
5.215

Haberim Olmadan Yapılan Tahsilatlar Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
21 Aralık 2025 22:55
5.556
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Poliçe İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Ümit
16 Aralık 2025 21:49
5.788

Viennalife Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umutcan
20 Kasım 2025 16:37
5.914
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Danışman Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
20 Kasım 2025 08:50
7.694

"Güncelleme: Vienna Life yöneticileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyet tam olarak giderildi. Haziran ayında açılan yeni poliçem kapatıldı. Eski poliçemden borçlandırılarak yeni poliçeye aktarılan tutar eski poliçeme geri aktarıldı ve eski poliçemde oluşan borç tamamen kapatıldı. Bu çözüm için Vienna Life yönetimine teşekkür ediyorum. Bu yaklaşımları sayesinde şirketle güvenle çalışmaya devam edeceğim. Ancak bu sürecin baştan yaşanmaması için şirketin danışman seçimleri ve denetimini daha dikkatli yapması gerektiğini de belirtmek isterim. Ben de bundan sonraki işlemlerimi yalnızca müşteri hizmetleri hattı üzerinden, görüşmeler kayıt altına alınarak yürütmeyi tercih edeceğim. Mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici ve sürecin bu şekilde sonuçlanmasını olumlu karşılıyorum."

yanlis-bilgilendirme-ve-danisman-eksikligiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-danisman-eksikligiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen BES Başvuruma Rağmen 2.500 TL Çekildi, Param İade Edilmiyor

profile
Hasan
14 Kasım 2025 12:07
8.240

Viennalife Emeklilikte Geciken Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 16:15
6.458

Viennalife Hayat Sigortası'nda Poliçeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Adem
06 Kasım 2025 15:10
5.694
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İmzam Olmadan Yapılan Sigorta İşlemi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Abdullah
19 Ekim 2025 18:43
7.789
imzam-olmadan-yapilan-sigorta-islemi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İptal Talebine Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, İade İstiyorum

profile
Güler
16 Ekim 2025 20:03
5.538
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Paranın Büyük Kısmı İade Edilmedi, Bilgilerim De Güncellenmedi

profile
Birol
08 Ekim 2025 13:58
10.192

Marka Profili

Viennalife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör