Hayat Sigortasında Yanıltıcı Söz Verme Ve Haksız Erken Çıkış Kesintisi

Daha önce Aegon olan, şu an ise vinelife adıyla faaliyet gösteren şirketten Mehmed’im isimli hayat sigortası poliçesini başlattım. Bu poliçeyi yaklaşık 34 ay önce yaptırırken, 12 yılın sonunda ya toplu para alabileceğim ya da küçük miktarda da olsa düzenli bir maaş ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek poliçeye devam ettim ve toplamda 1399 dolar prim ödemesi yaptım.

Bundan birkaç gün önce poliçemin detaylarını öğrenmek için şirketle iletişime geçtiğimde, başlangıçta anlatılanın aksine, sadece toplu para verileceğini ve birikimden kaynaklı herhangi bir maaş ödemesi olmayacağını öğrendim. Bu bilgi üzerine kendimi yanıltılmış hissettiğim için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve uygulamaları üzerinden ayrılma dilekçemi iki gün önce verdim.

Ayrılmak istediğimde tarafıma sadece vergilerin kesileceği ve kalan tutarın hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün, 03.06.2026 tarihinde saat 12:04’te, 0542*****09 numaralı hattan ismini net olarak duyamadığım bir hanımefendi arayarak bunun erken çıkış olduğunu ve ayrıca kesinti yapılacağını belirtti. Görüşmede, yasaların öngördüğü vergi kesintileri dışında, ekstra bir kesintiyi kesinlikle kabul etmediğimi açıkça ifade ettim.

2745664 numaralı poliçem için, bana başta anlatılan şartlara ve yasal mevzuata uygun olacak şekilde, haksız olduğunu düşündüğüm hiçbir ilave kesinti yapılmadan hakkım olan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu tür şirketlerin Maliye Bakanlığı ve ilgili kurumlar tarafından daha sıkı denetlenmesini gerektiğini düşünüyorum.