to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco markasından, 3,5 yaşındaki çocuğum için Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık 3 haftalık normal kullanım sonrasında ayakkabının burun kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar ve deformasyonlar ...
19.12.2025 günü saat 15.30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM içinde bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak için gittim. Mağaza görevlileri, ikinci ürünü almam durumunda yüzde 30 indirim uygulanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek ikinci bir ürün daha seçtim. Kasada fiyatları kontrol...
18 Aralık 2025 tarihinde Antalya Özdilek Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldim ve kutuyu dahi açmadan ertesi gün, yani 19 Aralık 2025’te vazgeçtiğim için iade etmek üzere yeniden mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmamış, sadece satın alınıp eve götü...
Osmaniye AVM’de bulunan Vicco mağazasından oğluma aldığımız ayakkabı, daha bir ay bile olmadan sorun çıkardı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdik, değişim kararı çıktı; ancak bu süreç yaklaşık bir ay sürdü ve bu süre boyunca çocuğum ayakkabısız kalarak mağdur oldu. Değişim sonrası verilen yeni...
22 aylık oğlum için spor ayakkabı aldım, bir hafta içerisinde ayakkabının tabanı açıldı. Mağazaya inceleme için ve ürün değişikliği için müracaat ettik iki gün içerisinde dönüş yapıp hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Tekrar talebi oluşturmalarını söyledik. Ama cevap değişmedi yine redd...
Vicco’dan aldığımız çocuk sandaletinin tabanında ciddi kayma sorunu ve yan bantlarında açılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca bu sorun devam etti ve çocuğumun ayağını rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu nedenle sandaleti iki kez incelemeye gönderdik. Üründeki problemler açı...
Vicco marka Ago model ayakkabıyı, Faal Mağazacılık A.Ş. işletmesi olarak geçen Canpark AVM şubesinden 14.12.2025 tarihinde 1 yaşındaki kızım için satın aldım. Ürünü aldığımız gün mağazada yaklaşık 6–7 dakika deneyerek ikinci ayakkabıyı tercih ettik. Ancak mağaza içerisindeki personelin tavırları son...
05.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall’daki Vicco mağazasından 29 numara bej çocuk sandaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve 11.08.2025 tarihinde ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek değişim onayı verildi. Ancak değişim aşaması...
Oğluma Aksaray nora city AVM deki yaşar kaşlı mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde Vicco'nun ilk adim ayakkabısını aldık. Lacivert renk olan ayakkabı 1 ay içerisinde beyazladı ve oğlum daha yeni yeni yürüyor senelerce giyilmedi. 19 kasımda aldığım mağazaya götürdüm incelemeye göndereceklerini söyledi...
Kocaeli Özdilek’ten Mayıs ayı sonunda Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı henüz 6 ay bile dolmadan, üstelik sadece seyrek ve özel günlerde giyilmesine rağmen burun kısmında soyulmalar başladı. Çocuğum bu ayakkabıyı günlük hayatta sürekli kullanmadığı halde, bu kadar kısa sürede b...
14.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vicco mağazasından oğlum için bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 15.12.2025 tarihinde, bot hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve herhangi bir zarar görmemiş olmasına rağ...
14.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için 35 numara erkek çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün çok kısa bir süre kullanım sonrasında, her iki ayakkabının da üst kısım kumaş bölümünde, ayak parmak hizasından belirgin şekilde deforme oldu ve yırtıldı. ...
Dört ay önce iki adet ayakkabı aldım, ancak ikisinde de üretici kaynaklı sorun oluştu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim ve gelen yanıtta, sorunun tüketici kaynaklı olduğu belirtilerek iade alamayacağım söylendi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ettim. Ne bir özü...
Vicco marka “Vicco Bebe Phylon” model çocuk botunu 25.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da yerel bir mağazadan satın aldım. Kızım bu botu sadece 2 hafta giydi ancak botun ön üst kısmında belirgin soyulmalar oluştu. Çocuk botu sonuçta taşla, kaldırıma takılabilir; fakat bu kadar kısa sürede bu derece...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’den Vicco marka spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı haftada sadece 2 gün giyilmesine rağmen, kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra burun kısmında soyulma oluştu, başlangıçta küçük olan bu soyulma zamanla büyüdü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye g...
"4 gün gibi kısa bir sürede mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum. Çocuğum doğduğundan beri sadece Vicco kullanıyorum beni mahcup etmediğiniz ve tercihim de haklı olduğumu gösterdiğiniz için tekrar teşekkür ederim.🙏🙏🙏"
Vicco mağazasından 31.10.2025 tarihinde çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece 1 hafta giyilmesine rağmen sanki bir senelikmiş gibi tüylenmeye başladı, ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen eski bir ayakkabı görüntüsüne büründü. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar ...
28 Mayıs 2025 tarihinde oğlum için doğum günü hediyesi olarak Vicco marka 24 numara, 4 yaş çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Daha önce aynı markayı yeğenlerim de kullandığı ve memnun kaldığımız için güvenerek tercih etmiştik. Ancak ayakkabı kullanılmaya başladıktan sadece bir hafta sonra ön kısmınd...
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Ayakkabı Online mağazasından 6 Kasım’da Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. 7 Kasım’da bot ilk kez giyildi ve daha bir gün dolmadan, 8 Kasım sabahı uç kısmında soyulma ve yıpranma oldu. Ürün gayet normal koşullarda, gündelik bir kullanımda giyildi, henüz yağmur, çamur...
Vicco’dan 2 ay önce oğluma 946 B24K. 407 model bir bot aldım. Bir botun temel amacı kışın çocuğun ayağını sıcak ve kuru tutması olmasına rağmen, yağmurlu bir günde giydirdiğimde çocuğumun ayakları resmen su içinde kaldı. Bunun üzerine ürünü 08.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul ma...
Vicco Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce erkek çocuk botu satın aldık. Fiş tarihimiz 11.10.2025, destek talep numaramız 1-85191’dir. Botu çocuğum ilk okula gittiği gün giydiğinde, botun önündeki dil kısmının sürekli sağa sola kaydığını ve bu nedenle botun önünün devamlı açık kaldığını fa...
Yaklaşık 20 gün önce oğluma İzmir Aliağa’daki Vicco mağazasından 33 numara, 869 F25K.303 kodlu bir ayakkabı aldım ve 2100 TL ödedim. Oğlum ayakkabıyı haftanın 3-4 günü giyiyor ve her giydiğinde ayakları normal olmayan, çok rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Daha önce hiçbir ayakkabıda böyle bir so...
9 Kasım tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vicco mağazasından aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece bir kez giyilmesine rağmen ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar oluştu. Çocuk ayakkabısında elbette oyun oynarken çarpma gibi durumlar olabiliyor; ancak Vicco’dan daha önce pek çok model aldığımız ...
