to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır VİB Turizm’den online bilet alarak seyahat eden bir yolcuyum. 22.03.2026 tarihinde Sakarya–Harem güzergâhı içi...n saat 17:30 seferine, 17 numara cam kenarı koltukla (PNR: 35898038) bilet aldım. Bayramın 3. günü olduğu için aracın gecikmesini bir noktaya kadar anlayışla karşıladım; ancak otob
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Sakarya seferi için vib’den 2+1 otobüs olarak bilet ...aldım. Biletlerim 2 ve 3 numaralı koltuklardı. Ancak otobüs saati geldiğinde gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzeninde ve vib’e ait olmayan, üzerinde temizsoy yazan bir otobüstü. Bu konu
22 Mart saat 18.00’de Ankara’dan Sakarya istikametine giden VIB firmasının 2+1 otobüsünden 29 numaralı tekli koltuk için... 800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otogardaki karışıklık gerekçe gösterilerek sefer 2+2 otobüsle gerçekleştirildi ve sistemde başka bir yolcu ile aynı koltukta görünmem sebebiyle
22 Mart tarihinde saat 13:30 Sakarya kalkışlı, Esenler varışlı Sakarya Vib otobüsüne 35899666, 35899667 ve 35899668 numa...ralı biletlerle annem ve babamla birlikte bindik. Temizsoy markasıyla yola çıktığımız araç son derece bakımsızdı, koltuklar ve iç temizlik çok kötü durumdaydı. Yol boyunca herhangi
22.03.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapacağım seyahat için VİB... Turizm’den internet siteniz üzerinden 2+1 düzenli, tekli koltuklu araçtan bilet aldım ve ücretini online olarak ödedim. Biletimin PNR numarası 35897274'tür. Otogara gittiğimde is
18 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm müşteri hizmetlerini, aldığım otobüs biletinde koltuk numarası değişikliği yapmak için... defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önceki aramalarımda da benzer şekilde saatlerce arayıp denememe rağmen çoğu zaman telefon açılmadı, sadece birkaç kez ulaşab
10 Mart Salı günü Hendek VİB Turizm yazıhanesini arayarak 13 Mart Cuma günü saat 20.20’de Hendek – Ankara seferi için se...rvis olup olmadığını sordum ve bana servisin olduğunun bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek vib Cebimde uygulaması üzerinden PNR: 35847967 numaralı biletimi 800 TL ödeyerek sat
19.03.2026 tarihli saat 16.10 Hendek–Bolu seferi için VİB Turizm uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak seferim saat 16....00’da bilgim ve onayım olmadan iptal edildi ve biletim 16.50 otobüsüne aktarılmış. Tüm bunları tamamen tesadüfen yazıhaneye gittiğimde öğrendim, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım.... Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kira
17 -03- 2026 tarihinde İzmir otogardan İzmit otogarına gitmek için kardeşimin bilet aldığı vip Plus'@ ait olan 54 adp **...* plakalı araç, kötü bir yolculuk yaptırmış olup, İzmit otogarında kavşağı kaçırma bahanesiyle kardeşimi Körfez otobanında indirmiş ve kardeşim orada köpeklerin saldırısına maruz k
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece 01:20 İzmir otobüsü için vıp firmasından Kocaeli’nden hareketli, 07 numaralı kadın kol...tuğu ve 22wjux PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs beni almadan, terminale dahi girmeden gitmiş ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. B***** iznimden feragat ed
18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan bi...letimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,
18 Mart tarihinde internet siteniz üzerinden Harem–Sakarya hattı için 2+1 koltuk düzenine sahip, daha konforlu bir araç ...olduğunu düşünerek bilet satın aldım. Ancak sefere gelen otobüs, satın aldığım bilette gösterilen araçla hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve 2+2 koltuk düzenine sahip, son derece bakımsı
17.03.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Düzce–Trabzon seferi için VİB Turizm’den 23ba02 sefer numaralı, 18 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Otobüs 1 saat rötar yaptı ancak bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da terminalden anons gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne otobüsün
VİB Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde Sakarya Otogar’dan Ankara’ya gidiş bileti, 19.03.2026 tari...hi için de dönüş bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kampanya ile 800 TL’lik bilet 750 TL’ye düştü ve toplamda iki bilet için 1500 TL ödedim. Ödeme çekilmesine ve he
08.03.2026 tarihinde saat 21.05’te Sakarya’dan İstanbul Esenler’e 54 adp *** plakalı VİB Turizm otobüsüyle yolculuk yapm...ak için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bilette varış noktası olarak sadece Esenler yazmasına rağmen, otogara geldiğimizde otobüsün önce Harem’e uğrayıp daha sonra Esenler’e
7 Mart 2026 tarihinde Vip Turizm ile Yalova–Ankara arası şehirler arası seyahat için aldığım otobüsü, firmanın hiçbir bi...lgilendirmesi olmadan tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Uzun süre durakta beklememe rağmen ne otobüsün gecikeceğine dair bir mesaj, ne de firma tarafından arama yapıldı.
06.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya saat 12.00 otobüsüyle yapılacak seferde, Sakarya vib firmasının otobüsü yin...e arıza yaptı ve yolcular yeni araç beklemek zorunda kaldı. Aslında bu durum tek seferlik bir aksaklık değil. Kızım her hafta İstanbul – Sakarya hattını kullanıyor ve yalnızca son
02.03.2026 tarihinde VİB Turizm’e ait 0 (850) 455 54 54 numaralı hattı bilet işlemlerim için aradım. Saat 09:00 ile 09:5...5 arasında defalarca arama yaptım, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için gerekli tuşlamaları gerçekleştirdim ve 3–5 dakika hatta beklememe rağmen telefonum hiçbir şekil
Vib’in online bilet satış sisteminden bir gündür bilet almaya çalışıyorum; ancak ödeme adımını geçtikten sonra sürekli “...Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Bugün sabah İstanbul –
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obil...et üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe
"4 saat 45 dakika gözüken yol 6-7 saatte bitecek. Şirket olarak maşallah ne kadar sorumlular!"
15.02.2026 tarihinde saat 13.45 İzmit çıkışlı VİB Turizm İzmit–Balıkesir seferine bindim. Hava sıcaklığı yaklaşık 25 der...ece olmasına rağmen otobüsün klimaları bozuktu ve yol boyunca son derece konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Biletimi 950 TL ödeyerek aldım ve sefer planında Balıkesir’e
17.01.2026 tarihinde Ankara’dan Hendek’e yapacağım seyahat için VİB Turizm ile yaşadığım fiyat mağduriyetini paylaşmak i...stiyorum. 14 Ocak’ta aynı sefer için yerimi ayırtırken görevliye öğrenci olduğumu özellikle belirttim ve bana bilet ücretinin öğrenci indirimiyle birlikte 580 TL olacağı söylendi.
02.02.2026 tarihinde saat 18.30 vib firmasının Ankara–Sakarya seferine, koltuk numaralarımız 10, 14 ve 15 olacak şekilde..., Semra y*** ve h** a** y*** adına bilet aldık ve şu an bu yolculuğu gerçekleştirmekteyiz. Otobüs büyük oranda boş olmasına rağmen 6 yaşındaki çocuğuma da ayrıca bilet aldım ve top
