to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım. Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kiraladıkları çiftli koltuklarda, satın aldığım 4 numara bileti olmasına rağmen 28 numaraya oturtuldum ve çiftli koltukta oturdum. Bu durum sorulduğunda, "Yapacak bir şey yok, Adapazarı Merkez bunu yaptı, bizim yapacak bir şeyimiz yok" diye başından saldılar. Çalışanın emrivaki ve sert konuşması, özellikle banko çalışanının sert tepkisine maruz kalmam, tüm bu yapılan yanlışların üstüne artık kabul edilir bir durum kalmamıştır. Bir Sakaryalı olarak Sakarya VIB Turizm bu kötü hizmet ve yolculara davranış, tekli alınan ve önde alınan koltuğun hem arkada hem de çiftli koltukta emrivaki oturtulması hiç hoş olmamış, kötü muamele de artık sınırlarını aşmış bir durum olarak sonuçlanmıştır. Çok pişmanım, sizden bu bileti satın aldığım için.
12.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Sakarya Vib üzerinden Karasu’dan Esenler’e online olarak 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 35327134, fiyat: 600 TL). Ancak otobüse bindiğimde, bana Adapazarı’na kadar herhangi bir yere oturmam gerektiği, çünkü araç aktarma yapacağı ve aynı koltuk numarasının...
Ben, Sakarya VİB Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak yaklaşık 1 sene içinde bilet fiyatlarının neredeyse yüzde 100 artırılmasını zaten anlamlandıramazken, yaşadığım son olayla birlikte mağduriyetim daha da arttı. 16.01.2026 günü saat 14.00 Harem – Sakarya seferi için Sakarya Adapazarı Otogarı’ndak...
Vib Sakarya otobüs firmasından 6 Nisan'da 5 gün önceden 10 Nisan saat 13.00 seferiniz için eşime Ankara-Akyazı 4 numara tek koltuk sırasından internet üzerinden bilet satın aldım. Ancak, firma bizim rızamızı almadan otobüs saatini 14.00 e alıyor ve koltuk numarasını 2 olarak değiştiriyor. Biz evden ...
18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan biletimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,...
12 Aralık tarihinde 19.00 seferi ile VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer için özellikle tekli oturma düzeni olduğu için 16 ve 19 numaralı tekli koltukları satın aldım. Ancak kadın–erkek dengesi gözetilmeden gereğinden fazla bilet satıldığı için, tekli koltuklarım ipta...
Yorumlar