Satın Aldığım Tekli Bilet Çiftli Koltuğa Yerleştirildi Ve Personel Sert Davrandı

19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım. Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kiraladıkları çiftli koltuklarda, satın aldığım 4 numara bileti olmasına rağmen 28 numaraya oturtuldum ve çiftli koltukta oturdum. Bu durum sorulduğunda, "Yapacak bir şey yok, Adapazarı Merkez bunu yaptı, bizim yapacak bir şeyimiz yok" diye başından saldılar. Çalışanın emrivaki ve sert konuşması, özellikle banko çalışanının sert tepkisine maruz kalmam, tüm bu yapılan yanlışların üstüne artık kabul edilir bir durum kalmamıştır. Bir Sakaryalı olarak Sakarya VIB Turizm bu kötü hizmet ve yolculara davranış, tekli alınan ve önde alınan koltuğun hem arkada hem de çiftli koltukta emrivaki oturtulması hiç hoş olmamış, kötü muamele de artık sınırlarını aşmış bir durum olarak sonuçlanmıştır. Çok pişmanım, sizden bu bileti satın aldığım için.