to read complaints and reviews, or file yours."Vip ailesi sizinle yolculuk yaptığım için mutluydu fakat son iade durumu için kimse ile muhatap olacağımız kişileri bulamıyoruz, umarım bu konuda gelişir ve büyürsünüz. Teşekkür ederim iadeniz için"
Vip Turizm Sakarya firmasının internet sitesinden Çanakkale–Bursa arası 2 k...işilik bileti toplam 1600 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bileti ipt
Vip Turizm Sakarya’nın çağrı merkezine bugün İstanbul’dan Karasu’ya 14 Temmuz için rezervasyon yaptırmak amacıyla bilgi ...almak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. İnternette yer alan 0850 455 54 54 ve 0 (212) 626** numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmadı ya da h
09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya Kocaali’ye gitmek için Vip Turizm ile yolculuk yaptım. Bindiğimiz otobüs, başk...a bir aracın arızalanması sebebiyle oraya gönderildi ve Adapazarı’ndan servise bindirildik. Bu sırada valizlerimiz araca sığmadı, daha sonra Karasu terminalinden tekrar başka bir s
5 Temmuz günü saat 13:15’te Bursa Otogar’dan Vip Turizm ile Akyazı’ya gitmek üzere bilet aldım ve yaklaşık 13:25’te hare...ket ettik. Akyazı otoban çıkışı servis alanına saat 16:45 gibi indik. Yol boyunca şoför sürekli geç kaldık diyerek hiçbir ihtiyaç molası vermedi, bu yüzden yolculuk aşırı yorucu ve
27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Sakarya’dan Antalya’ya hareket eden Vip Turizm otobüsü ile yaptığım yolculukta... hem can güvenliğim hem de konforum açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Araç zaten Sakarya’dan yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. Bunun yanında otobüsün elektrik aksamı
27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Sakarya’dan Antalya’ya giden Sakarya Vip Turizm otobüsüne Sakarya terminali 13... numaralı perondan, 9 numaralı koltuk ile bindim. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı olarak hareket etti ve yol boyunca yaşadığım sorunlar beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedi
4 Haziran tarihinde kızım, Sakarya’dan Vip Turizm ile Dudullu’ya gitmek üzere 36235618 numaralı biletle yolculuk yaptı. ...Sefer için 1 saat 15 dakikalık bir yolculuk süresi belirtilmiş olmasına rağmen otobüs 2 saat 15 dakikada vardı ve üstelik Dudullu’ya kadar götürülmeyip Mirkelam’da indirildi. Kızım
Vip Turizm’den 31.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale–Gölcük istikametine otobüs bileti aldım. İptal etmem gerekti ve... en azından bileti açık bilete çevirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. PNR numaram olmasına rağmen bu süreçte hiçbir işe yaramadı. Hem müşteri hizmetlerini hem de şikayet
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sakarya Vip Turizm ile Karasu–Harem seferinde bayram yoğunluğu gerekçe göst...erilerek, biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüse aktarıldım. Bu otobüste muavin yoktu ve şoför de ilk defa o yolu kullanıyordu. Karasu terminalindeki ofis çalışanları, İ
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45’te VİB Turizm ile Bandırma’dan Gölcük’e yaptığım yolculukta koltuk numaralarım 20 ve ...21’di. Karacabey durağında kızımı tuvalete götürmek için araçtan indim. İnerken kapıda Karacabey’deki muavin elinde yolcu evraklarıyla duruyordu, kendisine kızımı tuvalete götürece
24.04.2026 tarihinde saat 08.30 İstanbul kalkışlı olarak Vip Turizm ile İstanbul–Antalya–Alanya yönüne seyahat ettim. Ba...na yolculuğun maksimum 14 saat süreceği söylenmesine rağmen, Alanya’ya ancak 17 saatte varabildik. İlk 9 saat boyunca kesinlikle mola verilmedi. Buna rağmen araç, Eskişehir, Kütah
12 Nisan 2026 tarihinde Vip Turizm ile Söke–İzmit seferine ait otobüs yolculuğumda son derece olumsuz bir deneyim yaşadı...m. Yolculuk boyunca personelin ilgi ve alakası yetersizdi, yolcularla iletişimleri özensizdi ve ihtiyaçlarımıza karşı duyarsız kaldılar. Yolculuk sırasında mola düzeni de oldukça
5 Nisan tarihinde Sakarya Vip Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya saat 14.00 otobüsüne, PNR numarası 359 564 24, 41 numara...lı koltuk için bilet aldım. Akşam saat 18.30–19.00 civarında şekerim aniden dalgalandı, rahatsızlandığımı ve aracın uygun bir benzinlikte durması gerektiğini şoföre iki‑üç kez ilet
Adapazarı‑Bursa arası bilet almak istiyorum. Güzergahlarla ilgili bilgi almak istiyorum. Sakarya Vip Turizm müşteri hizm...etlerini tam iki saattir aradım, fakat cevaplayan yok. Ne zaman arasam aynı sorunu yaşıyorum. Bir türlü muhatap, müşteri hizmetleri şube görevlisi ya da hiç kimseye ulaşamıyorum. S
19.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Hendek’ten Trabzon’a hareket eden Vip Turizm seferinde eşit muamele görmediğim... için şikayetçiyim. Bazı yolcular otogar dışında indirilirken bazı yolcuların mutlaka otogara kadar götürülmesi, yolcular arasında ayrımcılık yapıldığı izlenimi vermektedir. Bu du
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den Sakarya’ya giden Vip Turizm seferinde, muavinin yolcuya yakışmayan... hakaret içeren tavrına maruz kaldım. Bildiğim kadarıyla koltuklar firma kuralları ve teknik limitler dahilinde geriye yatırılabiliyor, zaten mekanizması da belirli bir noktadan so
7 Mart 2026 tarihinde Vip Turizm ile Yalova–Ankara arası şehirler arası seyahat için aldığım otobüsü, firmanın hiçbir bi...lgilendirmesi olmadan tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Uzun süre durakta beklememe rağmen ne otobüsün gecikeceğine dair bir mesaj, ne de firma tarafından arama yapıldı.
01.02.2026 tarihinde saat 15.30 Yalova – Sakarya/Akyazı seferi için Obilet üzerinden Vip Turizm’den FGE3SR PNR numaralı ...bilet satın aldım. Biletime göre belirtilen saatte durağa gittim ve firmayı aradığımda otobüsün yaklaşık yarım saat geç kalkacağı söylendi. Bu bilgi üzerine durakta beklemeye devam
30.01.2026 tarihinde Vip Turizm ile Trabzon’dan Esenler’e şehirler arası otobüs yolculuğu için 34 numaralı koltuktan, 35...685864 numaralı biletle sefer aldım. Saat 16.30’da otobüse binmeme rağmen, sistemde Esenler’e varış saati 09.30 olarak görünüyor ve şu an saat 23.00 olmasına rağmen yolculuk hâlâ b
26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05’te Vip Turizm’den Harem – Sakarya (Adapazarı) güzergahı için Sn. Ayşe, zeynep arat adı...na 08 ve 09 numaralı koltukları, toplam 1.000 TL ödeyerek Kuveyt Türk banka kartımla satın aldım. Sefer bilgilerimde güzergâh İstanbul Harem – Sakarya Adapazarı, PNR kodum ise UN5S
Ben Mustafa S**** T.C. 1520871624 Vip Sakarya Turizm ile 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30'da hareketli Ankara–Bodrum se...feri için PNR numarası 35621136 olan, 31 numaralı koltuk üzerinden yaklaşık 2.100 TL bedelle bilet aldım. Bana bu yolculuğun yaklaşık 14 saat süreceği söylenmesine rağmen yolculuk
Esenler Vip Turizm ile İstanbul Esenler’den Sakarya’ya giden sefer için engelli kardeşim ve Alzheimer hastası annem adın...a online olarak saat 18.00’e bilet aldık. Ancak bilet yanlışlıkla saat 15.00 seferine alınmış. Araçta boş koltuklar olmasına rağmen muavin, aynı yolculuk için ikinci kez ücret tale
2 Kasım saat 23.00 Adapazarı-İzmit otobüs bileti aldığım VIP firması, bilet alırken şehir içi servis seçeneği sunuyor. O...bilet üzerinden mavi durak durağını seçip 22.30'da (onların belirttiği saat) beklemeye başladım. Saat 23.20'ye kadar bekledim ve otobüs otogardan 23.00'te kalkıyor. Otobüs saati ya
30 Ekim 2025 tarihinde Vip Turizmi’nin 15:00 İstanbul-Karasu seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, maz...ot olmadığı gerekçesiyle 15 dakika geç kalktı. Yolculuk sırasında ise otobüsün arızalandığı söylenerek Adapazarı’nda indirildik ve küçük, konforsuz bir servise bindirilerek Karasu’
