Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetleri Hattı Cevapsız Bırakıldı

Murat
2 Mart 10:40599

02.03.2026 tarihinde VİB Turizm’e ait 0 (850) 455 54 54 numaralı hattı bilet işlemlerim için aradım. Saat 09:00 ile 09:55 arasında defalarca arama yaptım, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için gerekli tuşlamaları gerçekleştirdim ve 3–5 dakika hatta beklememe rağmen telefonum hiçbir şekilde cevaplanmadı.

Sonuçta bilet işlemimi mecburen başka bir yolla halletmek zorunda kaldım. 0 (850) 455 54 54 numaralı hatta müşteri temsilcisine bağlanmak için tuşlama yapan kişilerin aramalarını cevaplaması gereken görevlilerle ilgili şirket olarak gerekli incelemenin ve uyarının yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için müşteri hizmetleri hattınızın iyileştirilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VİB Turizm'de Uzayan Bekleyiş

Gülsüm
28 Mart 2025 23:26456

VİB Turizm firmasından 28.03.2025 tarihinde saat 22.05'e biletim vardı. 22.15 aracı 22.20'de gelmiş olmasına rağmen beni...

1

Vib Turizm Sakarya VİB Turizm'in Aşırı Yoğun Müşteri Hizmetleri (! )

Kaan
21 Ağustos 2024 11:081.683

VİB Turizm müşteri hizmetlerini bilette değişiklik için 21.08.2024 tarihinde sabah saat 10.30 civarlarında aradım. İlk ö...

1 Destek
1

Vib Turizm Sakarya İletişim Ve Saygı Sorunu

Elif
15 Aralık 2024 17:321.668

Vib Turizm ile yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında yalnızca 2 dakik...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Biletim Yandı

Feyza
30 Ekim 2025 10:221.075

30.09.25 tarihinde, İstanbul-Sakarya yönüne 09.00'a VİB Turizm'den bilet almıştım. Yaklaşık 1 saat önce otobüse yetişeme...

1

Otobüs Saatlerce Gelmedi, Çağrı Merkezi İlgisiz Kaldı, Bilet İadesi Yapılmıyor

Medine
21 Ağustos 2025 23:19808

21 Ağustos 2025 tarihinde, En Uygun üzerinden VİB Turizm’in Manisa Otogarı’ndan Nazilli’ye saat 21:45’te hareket etmesi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vib Turizm Sakarya Ölümden Döndüğümüz Anlar

Vib Turizm SakaryaÖlümden Döndüğümüz Anlar

Profil fotoğrafı
Kemal
Vib Turizm Sakarya Aşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Vib Turizm SakaryaAşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Talha
Vib Turizm Sakarya Otobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Vib Turizm SakaryaOtobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Duygu
Vib Turizm Sakarya Sözde Express Bozuk Aracı

Vib Turizm SakaryaSözde Express Bozuk Aracı

Profil fotoğrafı
Emrah
Vib Turizm Sakarya Pis Ve Çağ Dışı

Vib Turizm SakaryaPis Ve Çağ Dışı

Profil fotoğrafı
Taner
Vib Turizm Sakarya Camda Perdenin Hiç Olmaması!

Vib Turizm SakaryaCamda Perdenin Hiç Olmaması!

Profil fotoğrafı
Şükrü