to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi: Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vestel marka kurutma makinesi aldığımızda ana filtre bölümünden hiç su akıtmıyordu. Düzenli temizlenmesine rağmen 1 yıl dolmadan ana filtreden banyoya su akmaya başladı ve Vestel mühendisleri üstün zeka ile kapak değişimi yaptılar hem de tam 3 kez! Ana filtre temizliğinde su banyoya sitil şırıl aktı ve hiçbir çözüm bulamadılar. Ayrıca makine e 05 hatası verdi ne olduğunu bile açıklayamadılar. Israrlı çözüm isteğim sonucunda makineyi servise aldılar. Makine geldi. Kapağını değiştirmişler! Geldiğinden beri hala su akıtıyor bunun yanı sıra gıcır gıcır ötüyor, makineyi mahvetmişler böyle bir! Hiç karşılaşmadım. Çözümü bulamıyorlar makine! Halde. Canını seven başka yere gitsin
Gelişme
Vestel marka kurutma makinesi servisten tüm testleri yapılarak sağlam bir sorunu yok ibaresi ile bize teslim edildi. Teslim edilen ürün ayıplı bir halde teslim edilmiştir. Eklediğim videoda bubu görebilirsiniz. Hala su akmaya devam etmektedir. Sorun üstüne sorun eklendiği halde Vestel mühendisleri hala bir çözüm bulamadığı gibi ürünü daha ayıplı bir halde bize sağlam diye teslim etmiştir. Artık bu kadarı ayıp ve haksızlıktır. Bunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum. Makine alırken tercihlerinizi dikkatli yapın yama yaparak ürün teslim etmek ayıptır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
