to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce kurutma makinemin içinde kalem lekeleri var diye servise bıraktık. 1 ay sonra geldi. Zaman temizlendi söylendiği için içini de temizlemelerini rica ettim, onu da yaptıkları söylendi. Ama ne içi temizlenmiş ne de kalem lekeleri temizlenmiş olarak geri geldi. 1 ay makinesiz kaldık.İnsanları yanıltıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Bir buçuk sene önce çamaşır kurutma makinesi aldım. Bir buçuk senenin sonunda çamaşırları kurutmaz oldu. Servis çağırdım, servis arızalı diye makineyi söktü götürdü. Ve aradan 3 hafta geçtikten sonra makinenizde herhangi bir sorun yok diye bizi aradılar, sonra makineyi getirdiler. Makineyi nasıl alı...
13.07.2024 tarihinde Vestel Lise Caddesi bayisinden kurutma makinem 2-3 sefer çalıştırmada kuruttuğu için başvurdum ve kayıt açtılar. Servisten aranıp 13.07.2024 tarihinde geleceğini söylediler, gelmediler. Tekrar aradığımda pazartesi geleceğini söylediler, gelmediler. Akşam üzeri arayıp üst hazneni...
Birkaç ay önce Vestel'den aldım kurutma makinesi geldiği günden beri hiçbir şekilde kurutmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim üç kere servis geldi ve makinemi götürdüler. Götürürken hiçbir şeye sarmadılar ve geldiğinde makinem resmen çizik içindeydi. Bunu da geçtim ürün geldiğind...
Aralık ayının başında farklı bir markadan kurutma makinesi alacaktım, ancak stok olmadığı için Ocak ayının ilk haftasına kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Beklemek istemediğim için ilk defa Vestel'den bir makine satın aldım. Makine geldiğinde, aynı gün kullanmak istedim fakat çalışmadı; ekrandak...
Vestel yetkili servisine henüz bir yıllık garanti kapsamında tamir için giden kurutma makinem servisten ezik ve çiziklerle geldi. Kabul etmedim yeni makine istedim reddettiler. Tamam dedim onarıp getirdiler. Bu sefer başka yerinde ezik vardı. Yine makineyi kabul etmedim. Kasim ayı ortasından bu yana...
Yorumlar