to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Air Fryer Bir Yıl Dolmadan Tekrar Bozuldu
Vestel‘den aldığım Air Fry bir sene dolmadan bozulmuştu yerine yenisini gönderdiler. Yenisi de bir sene dolmadan yine bozuldu :( daha önce de bütün böyle bozulmuştu.  Vestel’in ürünleri acaba bir yıllık mı programlanmış?
Çalışan kadınların en büyük yardımcısı olan Air Fryer bozuldu:(
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı servis kodu verdi servise makineyi bıraktık iki gün dinlendirmişler şimdi çalışıyormuş gelin alın diyorlar 600 TL da para istiyorlar şaka gibi
Vestel Nergiz bayisinden aldığım Vestel Air Fryer XL modelinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl dört ay önce aldım ve geçen yıl da bu yıl da aynı arızayla karşılaştım: Cihaz çalışırken aniden duruyor ve kendiliğinden kapanıyor. Sorun ilk kez geçen yıl yaşandı, şimdi ise tekrar etti. Bu son arızada ürünü servise teslim ettim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan cihazın çalıştığı söylendi ve benden 600 TL servis ücreti talep edildi. Garanti süresi sadece dört ay geçtiği için bu ücretin istenmesi ve cihazda hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazı almak için bu ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Cihazı resetlemek ve fişini çekip uzun süre bekletmek gibi temel kontrolleri de denedim, ancak sorun çözülmedi. Aynı arızayı iki kez yaşamış olmam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şüpheler uyandırdı. Bu nedenle, yaşadığım tekrar eden arıza ve mağduriyet nedeniyle ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
