to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 14 aydır sorunsuz bir şekilde kullandığım Vestel 43u9631 43" 4K Smart TV model akıllı televizyonumda, 08.03.202...6 tarihinde yapılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özellikleri
"Marka çok ilgili bir şekilde problemimi çözdü ürünümü tamir etti teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Menemen Çanakkale yolu üzerindeki Vestel Outlook mağazasından Vestel 43ud8400 model 4K Smart L...ED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra daha 2. Ayında bozuldu ve İzmir Aliağa Vestel servisini aradım. Kart arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıl
Evimde kullanmakta olduğum Vestel 65u9500 Smart Ultra HD 4K televizyonumda hbo Max uygulaması bulunmuyor ve yaklaşık 6 a...ydır bu uygulamayı kullanamıyorum. Vestel’in kendi uygulama mağazasında hbo Max yer almadığı gibi, App Store üzerinden de yükleme imkanı bulunmuyor. Televizyonumda hbo Max’i kulla
Evimde kullanmakta olduğum SEG marka Vestel Smart TV’de son yapılan yazılım güncellemesinden sonra smartone (iptv) uygul...amasının App Store’da görünmesine rağmen televizyonun ana uygulamalar menüsüne eklenemediğini fark ettim. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve televizyondan tam verim
Yaklaşık dört yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Toshiba 50UL3C model akıllı televizyonumda, 08.03.2026 tarihinde y...apılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özelliklerini ve yüklü u
Ordu’dan almış olduğum Vestel 65U9631 65" 4K Smart TV’yi 2024 yılı Mayıs ayında yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonun açılış ekranında, eski model bilgisayarlar gibi yaklaşık 4 dakika boyunca açılış yönergesi donup kalıyor; bu sırada yayının sesi geliyor ama ekranda görüntü olmuyor.
Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittik...ten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed
Vestel marka 43 inç Smart TV kullanıyorum. Televizyonda Vewd App Store’un olduğunu yakın zamanda oğlum sayesinde öğrendi...m, ancak uygulamayı açmak istediğimizde hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca televizyonda YouTube’u açabiliyorum fakat Netflix uygulaması ekranda hiç görünmüyor. Bu sorunların yazılım
Yaklaşık 3 yıldır Vestel Smart TV kullanıyorum. Bu süre içinde televizyondaki App Store uygulaması defalarca kendiliğind...en kapandı, bazen bir hafta boyunca hiç açılmadığı dönemler oldu, sonra kendiliğinden düzeliyordu. Yaklaşık bir aydan fazladır ise App Store uygulaması tamamen kapalı ve artık hiç
Vestel Smart 48fa7500 LED TV’mde 2020 yılından bu yana yazılım ve güncelleme kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazda yazıl...ım düzgün çalışmadığı için televizyonda hiçbir şey izleyemiyorum, akıllı özellikleri de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel yetkili servisine ve müşteri hizm
Vestel 4K Smart televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1–2 aydır “cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde ...hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle televizyondan uygulama indirme ve kullanma imkanım kalmadı. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya teknik servisle bu ko
Vestel 49FB 7500 model Smart TV kullanıyorum. Televizyonda birçok uygulama olmasına rağmen benim için en önemli uygulama... olan Bein Connect uygulaması bulunmuyor. Yaklaşık 4 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve bu süre boyunca Bein Connect uygulamasına erişemediğim için maçları TV üzerinden izleyemi
"Sorunum çözüldü tüm teknik ekip arkadaşlara teşekkürler"
Vestel 55u9500 55'' 4K Smart TV üzerinden uzun süredir D-Smart GO uygulamas...ını kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce uygulama televizyondan bir anda kaybo
Vestel marka 65u9730 model 65 inç televizyon sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumanda...dan uygulamaların bulunduğu App Store bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun hiç düzelmiyor.
Nisan 2024’te İstanbul Ataşehir’deki Zorlu mağazasından Vestel 55u9730 4K Smart televizyon satın aldım. Ürün daha 1,5 yı...l dolmadan iki kez ana kart (şasi) arızası verdi. İlk ana kart arızası 2024 yılı sonlarına doğru yaşandı ve yaklaşık 3 ay boyunca sorun devam etti, cihaz artık kullanılamaz hale ge
Vestel marka 4K Smart 55ud9200 model televizyonumun App Store uygulaması yaklaşık 15 gündür, Şubat ayı başından beri çal...ışmıyor. Uygulama açılmıyor ve bu yüzden televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Telefonla Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, sorundan haberdar olduklarını ve ç
Vestel 4K Smart 55ud9281 televizyonumda hbo Max uygulamasını kullanamıyorum. Cihazın App Store’u çalışmıyor ve bu nedenl...e hbo Max uygulamasına erişemiyorum. Blutv’nin hbo Max’e geçişinden bu yana içerikleri televizyonum üzerinden izleyemiyorum. Akıllı bir televizyon alırken, güncel ve yaygın kullan
Vestel Smart TV App Store uygulaması 15 gündür açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, genel bir sorun olduğu söyl...eniyor ancak 15 gündür çözülmüş değil. Çözüm için zaman verilmiyor. Yerli malı diye tercih ettiğimiz marka 15 gündür televizyonsuz bırakıyor ve çözüm yok.
Vestel 75U9520 4K Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır televizyonda yer alan App Store’a giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda sürekli hata ekranı çıkıyor ve mağazayı hiçbir şekilde açamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, yakın zamanda gele
Vestel 55U9500 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Vestel App Store kesinlikle açılmıyor ve “App Store bağlantı hatası...” uyarısı alıyorum. Her yıl benzer sorunlarla uğraşmaktan gerçekten bıktım, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Uygulama sağlayıcısıyla anlaşmal
Vestel marka 50u9500 50 inç 4K Smart TV sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür, yani 3–4 Şubat tarihinden bu yana televizyonun Sm...art özelliği çalışmıyor. Kumandadan uygulamaların bulunduğu “App Store” bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı ç
Vestel Smart TV ve Techwood Smart TV cihazlarımda yüklü olan Vestel App Store yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “üretici firma ile iletişime geçilmesi gerektiği” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle parasını ödeyerek aldığım uygulamaları ve özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
