Vestel randevu iptal etme

5 Kasım 2025'de Aydın Forum Vestel mağazasından 32ht9150 model televizyon satın aldım ve 7 Kasım 2025’te ürünü kendim ku...rdum. Satın alma sırasında mağaza tarafından servis gelmeyeceği ve kurulumun bana ait olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında hangi adımların izleneceğine dair hiçbir bilgilendi...

Vestel Kartal uğurmumcu mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi ankastre fırın ve ocak için aciliyet olduğunu bulaşı...k makinesi için hemen acil kurulum istediğimi makinemin bozuk olduğunu ileterek ve mağazadan aynı gün ya da bir gün sonra kurulum istediğimi ilettim. Servise iletildi. Servis beni ...

Vestel servis yalanı klima servisi geldik diye telefonu çaldır kapat yapıp. Evde yokmuşum gibi randevumu erteledi. Hafta... içi arayıp randevumu iptal etmeye çalıştılar. İhtiyacım var evde ısıtma yok dememe rağmen tamam deyip oyun oynuyorlar. Gün içinde gelmeyeceklerini anladığım için telefon açtım tam...

Vestel teknik servisin kurulumunu üstlendiği bir televizyonu yaklaşık 10 gün önce alarak 7 gün önce kurulum için ilk ran...devu oluşturmuştum. Nedeni belirsiz bir sebepten bu randevu iptal edildi ve tekrar randevu oluşturmam gerektiği bildirildi. Tekrar randevu oluşturup kurulum bekledim, kurulum için ...

Vestel'den 7 ay önce aldığım iki üründe de arızalar mevcut. Bir kere parça değişimine gitti, bir ürün geldi. Aynı sorun ...tekrar. Bir bulaşık makinesi 7 ayda sürekli kullanılmadığı halde nasıl paslanır, inanılmaz ve değişime rağmen yineliyor 2 ay gibi bir sürede. Televizyonda küçük siyah bir gölge mev...

Vestel'den 26.07.2024 tarihinde 2 adet multi klima aldım. Bursa da iki farklı ilçede kurulum yapılacaktı. Servisler ile ...görüştüler. 10 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Nilüfer servisi kayıt açılır açılmaz arayarak randevu oluşturdu ve dediği tarih saatte kurulumu yaptı. Osmangazi H...

Ürünüm için kart yanmış değiştirilecek elimizde para var denilip 4 gündür randevu oluşturulup hala gelmediler ve hiçbir ...şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde memnun değilim. Servis ve ürününüzden şikayetçiyim. Ve mağdurum. Neden sebep ne sürekli kendi kafalarına göre randevuları iptal...

1.5 ay önce Vestel marka klimayı Teknosa aracılığıyla aldım. Klima gecikmeden zamanında geldi fakat gelen servisler bir ...türlü klima montajı yapmadan gittiler. Sıva altı tesisat istediğimi müşteri temsilcisi ile yaptığım tüm konuşmalarda servis kaydı oluştururken söylemiştim. İlk gelen teknik ekip, '...

Merhaba Vestel, 30/06/2024 tarihinde aldığım ürün 02/07/2024 tarihinde saat... 16:00'dan sonra evde olacağımı bildirdim. Bana saat 17:00-19:00 saatlerind...

Vestel buzdolabı buzlanma sorunu için daha önce 3 kere servis kaydı oluşturdum. 4. kez oluşturmak istediğimde, online ra...ndevu sisteminden 02.07.2024 tarihi saat 13.00 - 15.00 aralığına randevu aldım. Fakat Kahramanmaraş servisi beni aradı ve oluşturduğum tarihte hizmet alamayacağımı, servisin merkez...

28.06.2024 tarihinde arıza kaydı randevusu için adresime gelineceği söylendiği halde Vestel yetkili servisi adresime gel...medi. Gelmedikleri binamızın güvenlik kayıtlarıyla sabit olduğu halde ayrıca tarafıma telefonla ulaşmadıkları ortadayken adreste bulunmadığım için randevumun iptal edildiğini belir...

Vestel Flora Doğa Inverter 122 A++ Wi-Fi klima kronik problemi var. 1 yılda dördüncü defa kumanda çalışmadı. İkisinde se...rvis geldi (temassızlık varmış panelde, kablo gevşekmiş dediler. Yapıp gittiler). İkisinde kendiliğinden 4-5 gün sonra çalışmaya başladı (servisin randevu verdiği tarih hep sarktığ...

31.03.2024 tarihinde Vestel Expres Küçükbakkalköy'den ödemesini yaptığım klima daha elime geçmeden saçmalık başladı. Bir...kaç gün sonra servis gün almak için aradı cihaz elinize ulaştı mı dedim evet bizde dediler. Sonra tekrar aradılar gelmek için dedim cihaz sizde değil mi hayır sadece kurulum için g...

Merhabalar, Vestel'de 26 Nisan saat 10 ile 12 arası arıza kaydı oluşturdum. Fakat servis o saatlere riayet etmeyip gelme...di sonrasında beni aradı ve randevuyu iptal etti. Bugün de randevu oluşturmak istedim ama bana yardımcı olunmadı görüşmeler hepsi kayıt altında. Müşteri temsilcisi arkadaşlar beni ...

Hatay Altıneller Vestel yetkili bayisinden klima aldım; ancak klimanın iç ünitesi kargo karışıklığı nedeniyle ulaşmadı, ...sadece dış ünitesi elime ulaştı. Hatay Aras Kargo Mozaik şubesi ve Hatay Altıneller Vestel bayisi, bir haftadır sorunu çözeceğiz diyerek gönderimi gerçekleştirmedi. Aras Kargo müşt...

İnternet üzerinden Vestel marka cdm600 ex derin dondurucu aldım. 21 Kasım tarihinde de 23 Kasım tarihinde 10-12 saatleri... arasında gelmeleri için Vestel'in kendi sitesi üzerinden açılış ve garanti başlatımı için randevu oluşturdum. Hemen ardından 0262 99****49 numarasından aranarak randevum teyit edi...

Vestel'in internet sitesinden çamaşır kurutma makinesi aldım. Öncelikle SMS yoluyla kurulum için randevu oluşturmam iste...ndi. İki gün sonra telefonla aranıp ürünümüzün daha gelmediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Yine iki gün sonra aranıp randevu oluşturmam istendi. Bugün için işlerimi ona göre...

Vestel pişmanlıktır! Buzdolabımı alalı daha 1 yıl bile olmadı bozuldu. Vestel'i aradığımda ertesi güne servis randevusu ...verdiler, ancak Vestel servisi bu randevunun kendilerini bağlamadığını söyleyerek randevuyu iptal ettiler ve başka güne randevu verdiler. Sonrasında dilenen özürler vs bir işe yara...

İstanbul, Esenyurt üçevler Mahallesi'indeki Vestel yetkili servisi 2 hafta ...kadar önce klimamın demonte edilmesi için aradım. Kamu kurumunda bulunan kl...

Yaklaşık 20 gün önce klima için arıza kadını müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Beklemeye başladım. 15 gün boyunca ne... arayan oldu ne de gelen. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımda randevumun iptal edildiğini tekrar arıza kaydı oluşturdu. Yine ne gelen var ne giden. Diyeceğim şu sattığınız ürünü...