Sürekli Arıza Veren Vestel Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi

"Hatalı ürünü teslim alıp, yenisini hızlıca gönderdiler. Teşekkürler"

"Hatalı ürünü teslim alıp, yenisini hızlıca gönderdiler. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, k...ırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev


Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak



13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Vs Outlet Mağazası’ndan görerek satın aldığım çamaşır kurut...ma makinesi, eve teslim edildiğinde her iki yanında da darbe almış şekilde getirildi. Kurulum için gelen servis, makineyi çalıştırdığında olağanüstü bir ses geldiğini ve bir proble


Vestel marka 65 UA 9090 model televizyonumda panel arızası yaşadım ve 11 Mart’ta ürünü servise verdim. Servis incelemesi... sonrasında Vestel’in elinde bu ürünün panelinin olmadığı, bu nedenle panel ücreti karşılığında yerine farklı bir televizyon verileceği söylendi. Ancak bana teklif edilen model hem

Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak ...yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl

Vestel marka buzdolabımı 08.12.2022 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra buzdolabı önce soğutmamaya başladı, ardından aşırı ses yapma sorunu
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 ta...rihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Vestel çamaşır makinem çamaşırları temiz yıkamıyor. Çamaşırlar saçlı kıllı lekeli aynı kirl...ilikte şekilde çıkıyor. Çoğu zaman sıkma yapmıyor hatta köpüklü çıkarıyor. Servisle iletişime geçmek istediğimde makinede sorun yoksa 800 TL ücret alacakları ibaresi bulunuyor. Ser



Yaklaşık 3 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi‑Fi model buzdolabının teslimat süreci, 16 Mart ...2026 günü saat 12.30 sularında adrese gelen Manisa Şehzadeler Y**** Klima Yetkili Servisi personelinin tamamen keyfi ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle bir mağduriyet hi





Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vestel adına aradığını söyleyen sahte bir teknik servis tarafından 0 282 768 69 98 numar...alı hattan telefonla arandım. Telefonda, Vestel’den buzdolabı satın aldığımı ve kurulum için geleceğini söyleyerek kendini Vestel teknik servis görevlisi gibi tanıtan bir kişiyle g

Vestel marka rustik serisi fırınımın komütatörü bozuldu ve Türkiye’de hiçbir yerde bu parçanın yedeğini bulamıyorum. Kon...u ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez görüştüm. Yaptığım görüşmelerde parçanın ellerinde olduğunu, ancak sadece kendilerinin değiştir





Vestel marka elektrik süpürgemin süpürme aparatı kaybolduğu için Ocak 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Vestel yet...kili servisine başvurdum. Servisteki personel, aparat siparişi için benden 2500 TL tahsil etti ve siparişi oluşturduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş o

"Müşteri temsilcisi çok cana yakın ve Kibar nezaket olarak da çok iyiydi teşekkür ederim"
Vestel marka cmı 128442 wıfı 12 kg çamaşır makinemde gözle görülür şekilde ...korozyon ve paslanma oluştu. Ayın 4’ünde Şanlıurfa’daki Vestel servisini ar

"Teşekkür ederim"
"İlginiz ve alakanız için minnettarım siz olmasanız Emin im ki Vestel hiçbir çözüm bulamayacak oyalayıp duracaklardı"



Yıllardır beyaz eşya tamirciliği yapan ve geçmişte ürünlerini uzun yıllar s...orunsuz kullanmış eski bir müşteriniz olarak Vestel’in son yıllardaki kalit

Aydın Söke ilçesi üzümler Vestel mağazasından yaklaşık 1 ay önce Vestel marka ısıtıcı aldım ama ısıtıcım 2 kullanım sonr...asında bozuldu. Mağazaya sorunun giderilmesi için gittiğimde E** A** isimli çalışan tarafından sözlü olarak içine girmedim ya ısıtıcının düzgün çalışıp çalışmayacağım bilemem dedi.

Vestel marka cmı 8710 çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse hiç sağlıklı bi...r yıkama yapamadım. 110 dakikalık program 3 saate yakın sürüyor, makine bir türlü sıkma aşamasına geçmiyor, program süreleri ile fiili çalışma süresi tamamen farklı. Ayrıca çamaşır

Vestel markalı 70Q9700TT model televizyonumun LED’i arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce Vestel servisini aradık. Ü...rün garantide değildi, servis eve geldi ve 700 TL servis ücreti ödedik. Eşime televizyonun 10.000 TL karşılığında yapılabileceği söylendi, biz de bu fiyatı kabul ettik. Televizyonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100