Üst Kapak Üretim Kusuru Nedeniyle Kırıldı, Garanti Talebi

"Geç de olsa anlaşma sağlandı teşekkür ederim"


"Geç de olsa anlaşma sağlandı teşekkür ederim"



Vestel marka çamaşır makinemden yaklaşık 2 haftadır anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvur...dum, gelip baktılar ve bir parça siparişi vereceklerini, sorun çözülene kadar da yedek bir çamaşır makinesi bırakacaklarını söylediler. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen parçam





"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vestel marka km 96201 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olması...na rağmen hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor. Makinenin motoru marş vermiyo

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter klimam eskisi gibi ısıtmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için b...ugün yetkili servisi aradım ve eve geldiler. Özellikle ısıtmama şikayetimi belirttim, klimayı kontrol ettiler ancak cihazda arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söy

Vestel marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır her açtığımızda “yetkilendirme başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenl...e cihazı Wi-Fi üzerinden internete bağlanmak için kullanamıyorum. Daha önce internete girebiliyorken, son bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla

Vestel marka cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinin kapak menteşesi yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Makine henüz 3–...4 yıllık olmasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanmasını da açıkçası anlamlandıramıyorum. Sorunun ardından yetkili servis olarak yönlendirilen Vestel Bayraktar servisine baş


"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"


13.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde, Vestel’e ait bir servis aracının se...bep olduğu bir olay yaşadım. Vestel servis aracı, iki araç arasına girip kapıyı kontrolsüz şekilde açınca, kendi aracım olan Fiat Doblo marka 34 bnh 445 plakalı aracıma çarptı ve ö




Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık... uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef

"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü b...uzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel
05.04.2016 tarihinde satın aldığım Vestel marka BM-409X model 4 programlı inox bulaşık makinem arıza yaptı. 10.02.2026 t...arihinde arıza ile ilgili çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım ve aynı gün yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Arızayı tam olarak tespit edememekle birlikte, su dağıtım k

Evimde kullanmakta olduğum Vestel 65u9500 Smart Ultra HD 4K televizyonumda hbo Max uygulaması bulunmuyor ve yaklaşık 6 a...ydır bu uygulamayı kullanamıyorum. Vestel’in kendi uygulama mağazasında hbo Max yer almadığı gibi, App Store üzerinden de yükleme imkanı bulunmuyor. Televizyonumda hbo Max’i kulla
Vestel marka 58UA9600 model televizyonumu 27 Kasım 2022 tarihinde Hepsibura...da üzerinden satın aldım. Bugün saat 22.00 civarında televizyon açıkken bir


Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutm...aması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c





Vestel marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım ve halen garantisi devam ...eden televizyonumda, sebebini bilmediğimiz bir nedenden dolayı ekranda panel kırıkları oluştu. Dış camında hiçbir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen panelde kırıklar meydana gelm

Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık 10 yıllık olmasına rağmen çok sağlam ve sorunsuz çalışıyor, sadece tuş kısmında bi...r arıza vardı. Bu nedenle geçtiğimiz hafta Vestel servisi talep ettim. Servis geldiğinde benden yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve tuşla ilgili parça siparişinin verileceği, p



Ankara Optimum Outlet’te bulunan Ardabey Vestel bayisinden 03.03.2026 tarihinde km 97402 model kurutma makinesi ile birl...ikte bir de çamaşır makinesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 43.000 TL ödeme yaptık. Ancak satış esnasında bizimle ilgilenen personel, tüm kurutma makinelerinde geçerli olan televiz

13.01.2023 tarihinde satın aldığım Vestel marka, BZD_T/sn462EGIDCK-AGE (F+) PKBNDYINX-IC y. Model buzdolabım kısa süre ö...nce aniden çalışmamaya başladı. Vestel yetkili servisini arayarak 8117348414 numaralı hizmet talebi ile kayıt oluşturdum. Servis incelemesi sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu, bu

Vestel marka v10757944 model çamaşır kurutma makinem, Ocak 2026 itibarıyla tamiri mümkün olmayan bir arıza verdi. Ürünü ...Beylikdüzü 5 m Migros AVM’de bulunan Vestel bayisinden satın aldım ve yaklaşık dört yıllık bir cihaz olmasına rağmen, toplamda bir buçuk yıl içinde yalnızca 2–3 kez kullanılmış bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100