to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım anc...ak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün
Vestel marka televizyonumu, ekranda dalgalanma sorunu olduğu için 2025 Kasım ayında servise verdim. Aynı arıza kısa süre... sonra tekrar ettiği için yaklaşık 2 ay sonra ikinci kez servise götürmek zorunda kaldım. İki kez aynı arızayı yaşamamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sonrasında televiz
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yerli ve milli bir marka olduğu için güvenerek tercih ettiğim Vestel 75U950...0 model televizyonum, 21 Şubat sabahı hiçbir müdahalem olmamasına rağmen an
Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurut...muyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce, Eylül 2022’de satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabında sorun yaşama...ya başladım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdenin içinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Garan
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım ilk günden... beri makinede aşırı titreme ve yerinde durmama sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden oynuyor, bu nedenle evimi su bastı ve titreyerek kapıyı kapattığı için kapımı kır
Vestel‘den üç tane ürün aldım: iki tane televizyon ve bir tane elektrikli süpürge. Elektrikli süpürge garanti kapsamında... iken arıza yaptı; geri iade etmek istedim, geri iade aldılar. Televizyonun bir tanesinin garantisi bitti; 2‑3 ay sonrasında arıza yaptı, 10.000 TL tamir ücreti verdim ve tamir ett
"Teşekkür ederim. Müşteri olarak memnun oldum"
Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için 9 Mart’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis tarafından ev...imden alındı. O günden bu yana 15 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Yoğun ısrarlarım sonucunda 25.03.2025 tarih
"Çözüm ulaşıldı"
Vestel marka km97302 model kurutma makinesini Aksaray’dan aldım, kurulum is...e Mardin’de yapıldı. Makineyi alalı daha 6 ay bile olmadı ancak çamaşırları
"Keşke böyle bir şey yaşanmasaydı gerçekten bayağı bir yorulduk ama firma yeni ürün göndererek mağduriyetimizi giderdi teşekkür ederiz"
Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Vestel ma...rka buzdolabım üçüncü yılını yeni doldurmuşken aniden arızalandı. Bugün gel
Vestel marka, garantisi devam eden buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle daha önce de şikayette bulundum. Yetkili servis ...süreci sonunda cihaz değişim talebim onaylandı. Ancak buna rağmen tarafıma ürünün stokta olmadığı söylenerek süreç uzatılmakta ve net bir teslim tarihi verilmemektedir. Yaklaşık 1
"Merkezden arandım. Ama bu aramada şikayet e yaptığım şikayet ten değil, firmaya yaptığım başvuru neticesinde arandım işim çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Vestel Tarçın Stand Mikser 1000w cihazımı toplamda en fazla 10 kez kullandım. Cihazın gövdes...i, motoru ve diğer parçaları sağlam olmasına rağmen hamur yoğurma kısmı dönmüyor, yani ürün sadece döndürme görevini yerine getiremiyor. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce servise bildir
Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel’den aldım; buzdolabım ise Vestel NFK54011 CRS Siyah Pro 481 litre No‑Frost modelidir ...ve 2021 yılının sonunda satın aldım. Buzdolabı daha ilk yılında soğutma arızası verdi, servis gelip tamir ettiğini söyleyip gitti; ancak sonrasında da soğutmada sık sık sorunlar ya
Vestel nfk 640 model buzdolabımın kompresörüyle ilgili yaşadığım garanti so...runu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünümün kurulumunun 2021 yılında yapıldığını
Vestel nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabını 29.11.2021 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2,5 yıl dolmadan, Temmuz 2024’te kompr...esör kilitledi ve arızalandı. O dönem Vestel’e ürün değişimi talebimi ilettim ancak “bir daha arıza yaparsa bakarız” denilerek sadece tamir yoluna gidildi. Aradan 19 ay geçtikten
12 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Altıneller Vestel şubesinden taksitle satın aldığım ve 13 Mart 2026 tarihinde... tarafıma teslim edilip kurulumu yapılan 58UA9740 model Vestel televizyon, teslimden çok kısa bir süre sonra arıza vermiştir. Ürünün bulunduğu oda aktif olarak kullanılmadığı için
Vestel marka bir çamaşır makinesi aldık, sağ olsun; 5 yıl oldu, servisi çağırmadığımız bir yıl olmadı. Makinede değişmey...en tek bir şasi kaldı: kart, ekran, motor, ısıtıcı rezistans. Sırf bu sene ikinci servis çağırışım oldu, bakalım bu defa ne sorun var? Yani söyleyecek olanım şu ki: Vestel aldırmay
"Teşekkür ederiz"
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Çorlu Yön Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün daha gelir gelme...z yan sacı kırık olduğu için sac değişimi yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ise doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve bardak, tabak gibi tüm ü
08.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’deki Vestel mağazasına ail...emle birlikte gittim. Mağazada kampanya olduğunu görünce içeri girip satış
Vestel marka su sebilini Mart 2023’ten beri kullanıyorum. Cihazın ılık su bölümü bir süre önce akmamaya başladı. Vestel ...servisine başvurdum, servis gelip baktı ve sorunun sensörle alakalı olduğunu, düzeleceğini söyledi ancak sorun giderilmedi. Şu an ılık sudan hiç akış yok ve ek olarak motor sürekli
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100