to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene ağustos ayında taktırmış olduğum Vestel flora doğa inverter++ klima soğutması çok iyiydi, ama ısıtma ayarına geçince klimayı asla kullanamadım, gaz bastırdığım halde genede aynı problemi yaşamaya devam ediyorum, amacım kış aylarında çocuğum odası serin olursa 1 saat çalıştırırım odası ısı...
Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...
Yaklaşık 2 sene önce 18.000 BTU Vestel Doğa Flora klima aldım, aldığıma pişman oldum. İlk yaz sezonunda performansı fena değildi; ancak sonrasında klima soğuk üflememeye başladı, kışın ise kesinlikle yeterli sıcaklık vermiyor. Aynı apartmandaki komşularımızın klimaları evi gerçekten sıcacık yaparken...
"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel Yön Mağazası’ndan 24 binlik bir klima aldım. İlk aldığımda saat gibi çalışan cihaz, yaklaşık 2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Klimam Df moduna girmiyor, buz kırmıyor ve bu nedenle ısıtma yapmıyor. Bu süreçte 3–4 kez servis çağırdım. Her gelişlerinde “içi tozlu”, “od...
"Vestel yorumlara bakarak hareket ettim coğu müşteri ile ilgisiz yorumlar bence yalan her gün aradılar sordular su an gayet memnunum herkese tavsiye ederim çok sessiz çalıştığı bile belli olmuyor 24 binlik diğerlerini bilemem gayet güzel"
Hatay Defne’de bulunan adresimde Vestel Flora 24000 BTU klimalar kullanıyorum. Yaz başında aldığım, 6 aylık klimada sorun başlayınca Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis, klimayı yıkamak gerektiğini, bunun için de 1300 TL ödemem gerektiğini söyledi. Cihazımın yeni...
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım’da Vestel Flora Doğa Inverter 124 A model klimayı sipariş ettim. 14 Kasım’da ürün teslim edildi ve Tokat Erbaa’daki evime Vestel servis ekibi montaj için geldi. Ancak montaja gelen ekip son derece tecrübesizdi; klimayı takarken klima borusunu kırıp klimanın gazını kaçı...
Vestel Flora model klimamı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz ısıtma yapmadan ekranda sürekli er 14 hatası veriyor. Bu sorunu yazdan beri yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Yetkili Vestel servisi adrese gelip inceleme yaptı ancak herhangi bir parça değişimi ya da onarım işlemi yapılmadı. ...
Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yaklaşık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlı...
İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...
İnternet üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inv 124 A++ Wi-Fi klima 20.11.2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Kurulum sonrası ilk dönemlerde sorunsuz görünüyordu. Ancak ısıtma sezonunda cihaz ısıtma yapmamaya başladı. 17.02.2025 (arıza talep no 8108987635) tarihinde gelen servis gazı ol...
Vestel inverter klimamı tamir ettirdikten sonra cihazın ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. İzmir Konak Zeytinlik Mahallesi'ndeki İzmir Menemen Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve klima tamir edildi. Ancak tamirden 3 ay sonra ürün tekrar aynı şekilde arızalandı ve bu kez servis 7.000 TL...
19.02.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de 15 metrekarelik odam için Vestel Flora 12000 model klima satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri 30 derecede, sürekli ısıtma modunda kullanmama rağmen oda yeterince ısınmıyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim. 21.02.2025...
Antalya Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel Flora 18000 BTU model klimayı, alındığı günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün hem soğutma hem de ısıtma performansı oldukça düşük. Klimanın seri numarası: 770286240424002584510437 ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunu defalarca Vestel yetkil...
2023 yazında aldığım Vestelvega Plus inverter klima, sürekli olarak sorun çıkarmaktan başka bir işe yaramadı. Kışın üşüyoruz, ısıtma randımansız; yazın ise yanıyoruz, soğutma randımansız. Dün gece 24000 BTU'luk klimayı 18 dereceye, en yüksek ayarda çalıştırdım, fakat 10 metrekarelik odayı bile soğut...
Mart ayında aldığım Vestel marka klima, ısıtma ultra sessiz modundayken duruyor. Defalarca parça değişmesine rağmen sorun devam ediyor ve Vestel fabrikasından arandığımda, konunun bir arıza olmadığı ve böyle kullanmaya devam etmem gerektiği söyleniyor. Başka Vestel klimalarımda aynı modda çalıştığın...
Vestel'den klima, televizyon ve buzdolabı aldım. Klima bir sene içerisinde bozuldu. Servise gelen kişiler, ısıtma çalışmıyorken soğutmayı da bozdular ve gittiler. Sonra ürünü götürüp tamir edip getirdiler. Garantisi varken televizyonum bir anda ekranı gitti, yapılamadığı için yenisi geldi ama yine d...
25.07.2023 tarihinde Vestel şubesinden ekte görseli bulunan 15.000 BTU Vestel Flora Doğa klima satın aldım. 18.08.2023 tarihinde Menemen Vestel Servisi'nden gelen ekip, kiracı olduğum dairemdeki klima hattına, bana 'Bu hattı kullanmak istiyor musunuz?', 'Bu hattı kontrol ettik, problem yok', 'Bu hat...
Yaklaşık 1 ay önce Vestel Doğa inverter 12.000 BTU klima satın aldım. İlk günlerde 24-25°c olan oda sıcaklığını turbo modda 20-30 dakika içinde 16-17°c'ye rahatlıkla indirebiliyordu. Kaldı ki oda 15 metrekare. Yani 12.000 BTU fazlasıyla yeterli. Ancak, birkaç hafta içinde cihazda ciddi bir perform...
15/03/2025 cumartesi sabah 9:35 - 10:05 saatleri arasında kiracısı olduğum eve klima kurulumu için gelen Vestel yetkili servis elemanı M****** B**** ve N***** Bey gelmiştir. Kurulum sırasında duvarda ısıtma su boruları olabileceğini söyleyen ev sahibim S**** S**** hanımefendinin uyarılarını dinlemed...
6 Şubat 2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klima aldım. Ayın 8'inde montajı yapıldı. Ancak klima çalıştığında evin içinden kamyon geçiyormuş gibi ses geliyordu. Servisi aradık, 11'inde servis geldi. Biz iade istedik. Servis, montaj kaynaklı olduğunu, merak etmememizi, sorun olmayacağını ve yine i...
Şubat ayında Vestel marka 24000 BTU'luk klimam ısıtma yapmadığı ve 'er 07' hatası verdiği için servisten arıza talebinde bulundum. Hali hazırda servis gelip klimamı söktü, onarımının atölye ortamında yapılacağını söyledi. Yaklaşık 4-5 gün sonra klimamın montajı yapıldı (klima borusu da sökülmüştü; g...
Vestel klima yeterli soğutma ve ısıtma yapmıyor. Garantisi devam eden klima için yetkili servis geldi. Montaj hatası olduğunu, klimanın tavana çok yakın monte edildiğini ve klimanın bulunduğu seviyenin aşağı indirilmesi gerektiğini tespit etti. Montajı yapan Vestel servisine yönlendirdi. Montajı yap...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
