Geçen sene Vestel 198 ekran TV aldık. Fiyatı 16bin tl'ydi. Ekranı çizildi başka bir sorunu yok kapalı olduğunda gözüken çizikler var ve çizik kullanmak istemediğimiz için Vestel'in servisini aradık ve bizden 13bin tl ücret istendi sizce de bir tuhaflık yok mu yerli üretim diye tercih ettik tüm beyaz...
Vestel'den aldığım derin dondurucu kendiliğinden bozuldu. Dün içerisindeki vişnenin suyunu odadaki parkeye aktığını görünce ne yazık ki geç de olsa anladım. İçerisindeki kilolarca dondurulmuş gıdam çöpe gitti. Bütün kış tüketmek için uğraşıp didinip o kadar para harcadığım yiyecekleri çöpe attım. De...
Yazlığım için 2 adet Vestel marka 32" TV aldım. Kurulum ve duvar montajı için 5 Eylül'de Didim bdc teknik isimli servisten 10 Eylül için randevu aldım. 10 Eylül'de Milas'tan Didim'e montaj ve kurulum için gittim. Servisi aradığımda servis kaydımı alan kişinin işten ayrıldığını kaydımı sisteme girmed...
Devamını Oku
Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Olumlu yaklaşımlarından ve ürünü yeni bir ürün ile değiştirerek sorunumu çözdükleri için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”
20.06 22 tarihinde Aydın Didim Ceylan Ticaret Vestel'den buzdolabı aldım. Dolap beş gün sonra dondurdu. Sebzelerimi arıza kaydı açtılar, servis testi cihazı koydu. Ertesi gün gelip aldı sonuç çıktı, gelip bir daha koydu. Dün bana arıza olmadığını söylediler. Dolabım bugün yine dondurdu. Servisi arad...
Vestel Didim ceylan ticaretten 13/7/2022 tarihinde bir termosifon aldım. Yoğunluk nedeniyle bunun 14/7/2022 tarihinde bağlanacağı söylendi. 14/7/2022 saat 10:00-12:00 arası montaj için randevu verdiler. Tamam dedik. Sonra telefon ettiler ve 11:00-14:00 arası gelebileceğiz dediler. Saat 14:30 oldu ge...
İnternetten çamaşır makine aldık Didim yetkili servise gönderdiler servis 3 gün içinde her gün bizi arayıp evde misiniz makine getireceğiz deyip makine gelmedi bizimle dalga geçiyorlar ve sabahtan akşama kadar evde kaldık.
8082016643 numaralı hizmet çağrınız açılmıştır. Randevu bilgilendirmesi için yetkili servisimiz sizinle iletişime geçecek. Mersis No:0925000262600024 B002.
25 Eylül 2021 tarihi için sabah saatlerinde servis çağırdım bulaşık makinem için. Ayın 25i geldiğinde Vestel'i aradım ve 13-16 saatleri arasınd...
Didim Efes sitesi Fevzipaşa Mahallesi'nde Gazi kaçan buzdolabının yetkili servis tarafından yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hala onarılmaması ve mağduriyetin giderilmemesi. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen söylenen günde gelinmemesi. Sıcak havada buzdolapsız yaşamak zorunda bırakılmamız.
Didim Akbük A101'den ağustos 9'da klima aldık 14 Ağustos salı gününe montaj için randevu verildi hala beklemekteyiz verilen numaralardan 3 gündür uğraşıyoruz ulaşamıyoruz randevu talebimizde isteğimiz dışında iptal edilmiş. Evimize daha önce A... marka 3 adet klima taktırdık söylenilen gün ve saatte...
Didim Akbük'te otel işletme sahibiyiz ve otelimiz dolu. 4 Ağustos günü garantili klimamız arıza yaptı servisi aradık servis 9 Ağustos günü geleceğini söyledi, ancak gelmedi aşırı ısrarlarımızla 12 Ağustos'ta gelip kartının yandığını merkezden kart talebinde bulunacaklarını söyleyerek gittiler, hala ...
Ben muharrem ö**. Vestel'den klima almıştım bir 15 ve 7 7 toplamı üç klima montaj edildi, fakat aynı duvarda DemirDöküm klima vardı montaj edilen klimaların hortumları yenisini bağlamadılar, eski hortumlar kullanıldı. Hortumlar eski olduğu için güneşten zarar gördüler komşunun balkonuna su damlıyor....
Vestel'den marka buzdolabı 30 temmuzda arıza yaptı. Fan üflemiyor. Soğutmuyor. Arıza kaydı oluşturduk. Zar zor 4 ya da 5 gün sonra teşrif ettiler. 30 saniye süren kontrolde sadece dereceyi yükselttiler. Toparlar bu dolap kendini dediler ama tabii ki dolap gram soğutmadı. Didim Vestel bayisini aradık...
Didim Vestel servisi beni yaklaşık 3 haftadır mağdur etti. Böyle servis mi olur? Çamaşır makinemin kapağı bozuk koskoca Vestel parçayı bulamadı ben buldum. Taktırmak için servis yazdırdım. Ama ne gelen var ne giden söz veriyorlar gelmiyorlar. Ben durumu anlatıyorum. Engelli kızım var temiz giysisi k...
Vestel Didim şubesi aramalara cevap vermiyor. Bazen telefonu açıp çok yoğunuz diyorlar, ama 10 gündür gelen giden yok. Sürekli arıyoruz, ama telefon a...
Ürün çalışmıyor. Didim'de Vestel marka aldığımız buzdolabı çalışmıyor. Önce derin dondurucu bölümünün suyu dahi dondurmadığını gördük. Birkaç kez gelip baktılar. Önce ayarı ilgili dediler, olmadı. Sonra pervane değişecek denildi. Yazlık olması nedeniyle sürekli orada olamamızdan onlarında zamanın da...
Vestel'den yazlığım için 6 parça ürün aldım. (3lü ankastre set, buzdolabı çamaşır ve bulaşık makinesi) ürünleri Uşak'tan Türk ticaret Vestel bayiinden aldım. Aldığım tarih 9 Temmuz. Ürünler İzmir bölgeden gönderilecek. İzmir bölge ile görüştük, ürünler ellerinde var bugün çıkışı yapılır ve perşembe ...
Ürünü Hepsiburada'da Daytuma adlı satıcıdan 4 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün Hepsiburada'da yazdığı gibi 10 Temmuz tarihinde Didim K** Ö*** Vestel yetkili servisine teslim edilmek üzere Horoz Lojistik firmasına teslim edildi fakat kargo alıcı tarafından takip edilememekte. Bu sebepten dolayı Day...
Aydın/Didim/Akbük 'te Ceylan Ticaret 'ten 1 adet Vestel marka klima aldım. Vestel klima takmak için gelen yetkili servis su borusunu patlattı. Klima bağlantısını yaptı ve patlak borunun onarımı için anlaşmalı kişiyi aradı. Aradan 8 gün geçti bekliyorum gelen giden yok.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.