Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çay Makinesi
Çay Makinesinde Yoğun Plastik Koku Ve Tat Sorunu

ID:34380951

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çay Makinesinde Yoğun Plastik Koku Ve Tat Sorunu

Hatice

Vestel

28 Kasım 2025 15:10

266

27.11.2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Alsancak Vestel mağazasından Vestel Sefa 4510 CX çay makinesi satın aldım. Ürünün paketini açıp ilk suyu kaynattığımdan beri çok yoğun bir plastik kokusu ve buna bağlı olarak içeceklere geçen rahatsız edici bir tat oluşuyor.

Defalarca su kaynattım, birkaç kez çay demledim ancak ne koku ne de tatta hiçbir düzelme olmadı. Ürünü kullanırken sağlığımızdan endişe ediyor, açıkçası zehirlenmekten korkuyorum ve bu nedenle ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Bu sebeple, Vestel’in söz konusu çay makinesi için ücret iadesi talebimi değerlendirip en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.

Vestel

02 Aralık 2025 08:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çetin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim veya İade Talebi

Çetin

Vestel

28 Eylül 2025 22:31

567

"Çözüm için teşekkürler"

#Sefa 4510 C

Vestel 4510 C Çay Makinesi Belası

Aylin

Vestel

25 Nisan 2024 11:33

930

1 sene olmadan 3 kez servise gönderdiğimiz sefa 4510 cam çay makinesi yine düğmesi bozuk ve çok kötü plastik kokusuyla geri geldi. Değişim talebimizi dikkate almayıp sürekli bozulan, üstelik tamiri bile tam yapılmayan bir ürünü tekrar tekrar geri gönderiyor sorumluluk almıyorlar. Şimdi tekrar gönder...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürün 45 Günde Bozuldu!

Barış

Vestel

12 Aralık 2023 10:10

1.959

6 Ekim tarihinde aldığım Vestel Sefa 4510X model çay makinesi Kasım ayı sonunda arızalandı. Üç ay koşulsuz değişim hakkım bulunmakta ve Tüketici Hakları Kanunu'na göre 6 ay içinde bozulan ürün ayıplı sayılarak değişim ya da iade hakkımın olduğunu biliyorum. Bu sebeple değişim hakkımı kullanmak isted...

#SEFA 4510 X

Vestel Paramı Geri Ödemiyor

Caner

Vestel

29 Ocak 2024 10:09

467

Kasım 2023 sonu Vestel'den sefa 4510 çay makinesi satın aldım ancak üründen uğultu geldiği için iadeye göndermek istedim. Ürünü değiştireceklerini ve yeni ürünü yolladılar ancak gelen yeni üründede aynı sorun vardı. Geri yolladım iade edilmesi için ancak kendi kafalarına göre onarım yapıp yolladılar...

#SEFA 4510 X

Yine Vestel Ve Yine Bir Sorun, 3 Aylık Çay Makinesi 33 Gündür Serviste

Cumhur

Vestel

29 Mart 2024 11:48

1.072

Vestel markasından 4500CX model semaver çay cihazı satın aldık ve 2-3 ay geçmeden arızalandı. 27.02.2024 tarihinde tamire verdik; arızanın sebebi kaynatmama, yani muhtemelen rezistansın yanması. Bu durum, dijital olmayan ve oldukça basit bir devre ile rezistans kullanılarak çalışan bir ürün için yaş...