to read complaints and reviews, or file yours.
Adak Grup (Adakonline.com) hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü lojistik ve iletişim kopuklukları: siparişlerin teslim edilmediği ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor. Bu tabloya, teslimat süreçlerindeki gecikmeler ve sonuçsuz kalan şikayet kayıtları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca paketlerin yırtık veya delinmiş ulaştığını, tüketim sonrası evcil hayvanlarda sağlık sorunları yaşandığını ve ödeme sonrası ulaşılmazlık durumları oluştuğunu aktarıyor.
İlk olarak: 4 Kasım 2025 telefon görüşmesi ve SMS ile sipariş no bildirimi yapılmıştı. Son olarak 27.04.2026: Destek Talebi Kodu : bgknqtejy6 ile iletişime geçildi. Sonuç: Şikayetvar.com'a yazdım, aynı gün içinde kartımdan çekilen toplam miktar iade edildi. +++Teşekkürler şikayetvar.com +++
Adak online internet sitesi üzerinden 22.06.2026 tarihinde 3 adet 1.5 kg reflex Plus kısırlaştırılmış kedi maması sipari...ş verdim ve özellikle bayramdan önce teslim edilmesi için bildirimde de bulundum. Sipariş sözde kargoya verildi ancak girilen takip numarası muhtemelen uydurma. Bu arada Referans n
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Adak Grup satıcısı olduğu 6434170286342 takip numaraları, ev adresime teslim olmas...ı gereken kargom, dağıtım alanında olmama rağmen Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. İade talebinde bulundum; iade talebim onaylanmadı, "dilerseniz kargonuz size ulaşt
Trendyol üzerinden Adak Planet satıcısından 30 Nisan 2026 tarihinde Royal Mix markasının kuzulu konserve mamalarını satı...n aldım. Kutuları açtığımda konserve neredeyse komple sudan oluşuyordu, dibinde çok az et vardı ve aşırı derecede kötü kokuyordu. Buna rağmen elimde başka mama olmadığı için kullan
"İlk olarak: 4 Kasım 2025 telefon görüşmesi ve SMS ile sipariş no bildirimi yapılmıştı. Son olarak 27.04.2026: Destek Talebi Kodu : bgknqtejy6 ile iletişime geçildi. Sonuç: Şikayetvar.com'a yazdım, aynı gün içinde kartımdan çekilen toplam miktar iade edildi. +++Teşekkürler şikayetvar.com +++"
05.09.2025 tarihinde adakonline.com üzerinden Enjoy marka 15 kg’lik kedi mamasından 2 adet sipariş verdim. Ödeme sırasın...da nasıl olduğunu tam olarak anlamasam da işlem 9 taksit olarak gerçekleşmiş. Siparişi verir vermez taksitlendiğini fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sipariş
Adak Planet satıcısından iki torba kuru kedi maması satın aldım. Gönderim A...ras Kargo ile yapıldı ve kargo yedi gün gecikmeli olarak bugün tarafıma tes
Akakçe üzerinden Adakonline satıcısından 27.04.2026 Pazartesi günü saat 12:10’da Enjoy 15 kg tavuklu kedi maması sipariş...im elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalaj rengi yeşil ve sarı tonlarında, normalde olması gerektiğinden tamamen farklı görünüyor. Enjoy markasının bu renkte bir ürünü bulunmadığı
Adak Online üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim. 6...9c6518dd7b63 referans numaralı bu siparişim için ne Adak Online firmasından
İdefix'ten kedi maması siparişi verdim 3 paket. 1 ay oldu ürün hala bana teslim edilmedi. Defalarca satıcıya ve İdefix'e... yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Paramı bana iade edin! Yoksa mahkemeye başvuracağım
17.09.2025 tarihinde Adak Online üzerinden Enjoy Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram ıd-...5172*****77. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Web sitelerindeki iletişim formunu birkaç kez do
18 Eylül’de Adak Online üzerinden kedi maması siparişi verdim (sipariş numarası: 68d059008ce8e0). Aradan 3 hafta geçmesi...ne rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargoda bir sorun olduğu söylendi ancak sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlarıma artık yanıt verilmiyor. Siparişimi stan
adakonline.com üzerinden Pro Line 20 kg kedi kumu siparişi verdim. Ürün 3 gün sonra Uşak adresime ulaştı ancak paket yır...tık ve kumun kalitesi oldukça kötüydü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu kadar kalitesiz ürün gönderen bir firmayla muhatap
Epttavm üzerinden "Adak Planet" isimli satıcıdan Paw Paw Kitten Tavuk Etli Yavru Kedi Maması 15 kg + Tüy Önleyici Malt s...iparişi verdim. Üründe özellikle analiz değerlerinde "Protein %32" ifadesi olduğu için 1085₺ ödedim, piyasadaki daha düşük proteinli (890₺) üründen özellikle daha pahalı olan bu ma
15 kg kedi maması siparişi vermiştim! Adres olduğu halde kargo şubeye gönderilmiş! Sorduğum zaman da kargoya attılar s...uçu! Çorlu gibi 56 ilden büyük bir yerde yaşıyor olmama rağmen, buranın köy kasaba olduğu bu yüzden kargonun eve gelmediği belirtildi. Firma tarafından! Güler misin ağlar mısın?
Adak online satış yerinden aldığım kedi kumu, benim adresim yerine farklı bir adrese yazıldığı için başka birisine tesli...m edilmiş. 4 gündür konuyla alakalı tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kargo şubesini arıyorum, 'Bize bu adresi vermişler, oraya teslim ettik' diyorlar. Kendileri ise karg
Elime ulaşmayan kargo. İki paket 15 kilo paw paw marka kedi maması aldım ücretimide ödedim. Olduğum şehre kargo geldi am...a adresimi doğru yazmadıkları için evime kargo gelmedi adak firmasına iletişime geçtim 3 gündür beni oyalıyorlar. Kargo ile konuştuk bugün elinize ulaşacak diye ama kargom hâlâ eli
Kasım ayının 7'sinde Adak Online sitesinden kedi kumu siparişi verdim. Telefonla veya WhatsApp'tan müşteri temsilcilerin...e ulaşamadım. İlk defa alışveriş yaptığım bir site ve verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı. Siparişimin en kısa zamanda gönderilmesini rica ediyorum.
Adak Online Sitesinden 02.11.2024 Günü 2 çuval 15 kg. Kuru Kedi Maması Sipariş Ettim. 06.11.2024 tarihine kadar herhangi... bir bilgilendirme falan olmadı. Sitede bulunan iletisim numarasından ulaşmaya çalıştım ama 15 - 20 dakika. Telesekreter ile Oyaladılar ama bir muhatap ile görüşemedim. Sonra Whats
Adak Grup'tan 18 Temmuz'da Enjoy tavuklu kedi maması aldım, halen elime geçmedi. Bugün 27 Temmuz ve bu nasıl iştir? Kred...i kartımdan 756 TL çekildi, kedilerim mamasız kaldı. Sipariş no: 207886752630. Çok mağdur oldum. Lütfen biri sesimi duysun. Sipariş teslim edildi diye mail adresime ileti geldi, an
Adak şirketinden iki adet 15 kilogramlık köpek maması sipariş ettim. Gelen kargoda sadece bir adet köpek maması olduğunu... gördüm. Herhalde ayrı ayrı kargoya verdiler diye düşündüm. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmiş gözüküyor. İki ürün almama rağmen sadece bana bir ürün teslim ettiler. Müşteri hiz
21.12.2023 günü satın almış olduğum kedi kumunu aradan 5 gün geçmesine rağm...en göndermeyerek, depocunun çıkış yapmadığını beyan eden arkadaşlar, 26.12.
N11 üzerinde Adak Grup adlı satıcıdan 208988218718 sipariş numaralı 15 kg lik kedi maması sipariş verdim ve Sürat Kargo ...tarafıma teslim edilmediği halde 4 temmuzda güvenliğe teslim edildi şeklinde sisteme düşüldü. Güvenlikte her gün gelen kargo firmalarının hangi daireye geldiğine kadar kayıt tutulu
