Bozulmuş Pınar Laktozsuz Sütü Sağlık Sorunlarına Neden Oldu

Pınar markasına ait 1 litrelik laktozsuz, 52 gram protein içeren süt ürünlerinizle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünleri yaklaşık 2 ay kadar önce Happy Center Kayaşehir Veysel Karani şubesinden satın aldım. Sütleri açılmamış şekilde, oda sıcaklığının altında sayılabilecek serin bir ortamda, erzak dolabında ve havalar henüz ısınmamışken muhafaza ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 03.06.2026 olup, bu tarih henüz geçmemiştir. Ambalaj üzerinde esk, vf2 16 14:12, 02 ve 01 bilgileri yer almaktadır.

Sütleri açtığımda ürünlerin normal akışkan yapıda olmadığını, pütürlü ve kesilmiş, peynirimsi bir kıvamda olduğunu gördüm. Ürün, ağız kısmından yoğun ve parçalı bir şekilde çıkıyordu. Ayrıca hafif ekşi bir koku ve tat mevcuttu. Ne yazık ki bunu ilk anda tam olarak fark edemeden, sütü yulaf ile karıştırarak bir miktar tükettim ve sonrasında karın ağrısı, hafif ishal ve gaz şikayetleri yaşadım. Bozuk olduğunu daha sonra fark ettim ve diğer açılmamış sütü de kontrol ettiğimde aynı manzara ile karşılaştım. İlaç veya tedavi kullanmadım, yalnızca soda içerek durumu hafifletmeye çalıştım.

Ürünlerin uygun koşullarda saklanmasına ve son tüketim tarihlerinin geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim veya kalite kontrol sürecinde ciddi bir problem olabileceğini düşündürmektedir. Marketle bu konuda görüşmedim, çünkü üzerinden zaman geçtiği için bir sonuç alabileceğimi düşünmedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem toplamda 2 litre sütüm çöpe gitmiş, hem de sağlık açısından rahatsızlık yaşamış bulunuyorum. Bu nedenle bozuk çıkan ürünlerimin incelenmesini, görsellerin dikkate alınmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin, özür mahiyetinde olacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.