to read complaints and reviews, or file yours.Özkaynak İçecek Kapak Sorunu İle Karşılaşıyorum
Uzun süredir alışveriş yaptığım marketten Öz Kaynak markalı 1,5 litrelik pet şişe suları sürekli ve toplu olarak satın alıyorum. 26 Nisan 2026 tarihinde aldığım şişelerden birinin kapağı kesinlikle açılmadığı için bıçakla açmak zorunda kaldım ve bu sırada az kalsın yaralanıyordum.
Yaklaşık bir ay öncesine kadar bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, son bir aydır aldığım her 1,5 litrelik şişede aynı kapak sorunu ile karşılaşıyorum. Kapaklar o kadar sıkı ve sorunlu ki, normal güçle açmak mümkün olmuyor, bu da bıçak vb. Kesici aletlerle müdahale etmeyi gerektiriyor ve ciddi yaralanma riski oluşturuyor.
Yetkililerin bu durumu ciddiyetle ele almasını, üretim ya da ambalaj sürecindeki sorunun tespit edilerek düzeltilmesini ve bu nedenle başka tüketicilerin de yaralanmasına sebep olunmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
