to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Tarihlere Uymama
Vatkalı’dan 6067737 numaralı siparişimdeki ürünü 15 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim. İademin 1.074 TL olan tutarını banka kartıma yatıracaklarını, 29 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında hesabıma geçeceğini söylediler.
Belirtilen tarihlerde ücret yatmayınca müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, net bir bilgi verilmeden bu kez de pazartesi günü yatacağı söylendi. Bugün salı olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde iadem “beklemede” görünüyor, kesin bir tarih de paylaşılmıyor.
Hem paramı uzun süredir alamıyorum hem de her seferinde tarih verilmesine rağmen bu tarihlere uyulmuyor. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 1.074 TL tutarındaki ödemenin gecikmesiz şekilde banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
